企业信息系统建设办法.pptx

企业信息系统建设方法;课前准备;目录;一. ERP实施概述;什么是ERP项目？;“实施”是指结合甲方（客户）的业务经营发展状况，将软件应用于甲方业务系统的专业服务。乙方（供应商）的实施顾问将指导甲方制定合理的业务解决方案、数据准备方案、业务流程、工作规程和准则，引导甲方进行系统切换并解决切换过程中出现的问题，提供必要的实施文档。在项目实施过程中，乙方同时提供项目管理服务。 ;项目经理：项目经理是指为项目的成功策划和执行负总责的人，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，领导团队对项目涉及的全部工作进行有效地管理，从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以按预算按质地完成项目的目标。项目经理要熟悉项目管理知识体系，具有良好的职业道德，能够熟练运用项目内外各种资源，为实现工程项目目标，以担任项目经理作为职业的受薪人员。 ;名词解释;名词解释;二种类型的实施项目;ERP实施做什么？;实施价值;项目成功模式（3-Win模式）;;项目成功的等式;每个项目都有自己的实施方法;二、ERP项目实施路线;标准实施路线图;2.1.实施路线_IT咨询;IT咨询主要工作;应用方案：Mapping;工作任务书;项目规划与定义;项目定义工作;项目实施报价结构;IT咨询阶段工作目标及主要任务;讨论及练习;项目没有成功的原因！;2.2.实施路线_实施准备;与销售进行项目交接;讨论;项目组织成员职责;项目经理人选; Project Manager/Adviser 　　教育者（Educator）:技能与知识转移 　　教练（Coach）:提供指导并监控 　　领导者（Leader）:鼓励他人前进。 　 谈判者（Negotiator） ;项目组建设 －顾问;确定双方项目组;项目组建设－人员结构;;项目组织结构 举例;客户项目组;高管须有效承担管理变革的领导职责;客户项目经理（1/2）;客户项目经理（2/2）;业务组长与关键用户（1/2）;业务组长与关键用户（2/2）;数据组;最终用户职责;项目规划＆项目整体预算; 项目计划（Project Plan）: 　－双方对资源投入和时间计划的承诺 　－对项目责任和任务的承诺 　－确定项目实施路线、任务和如何完成任务的重要文档 　－进行项目控制的重要手段 项目计划类型： 　 －主计划 　　－阶段计划;任务时间估计;项目启动会;项目启动会;项目计划管理;项目质量保证;项目阶段主要工作;项目角色责任矩阵;2.3实施路线_蓝图设计;系统环境准备与测试 配置/开发环境 集成测试环境 最终用户培训环境 生产系统环境 系统权限设置 软件实施 系统性能测试 系统管理 系统运行支持与组织;培训概述;培训准备工作;培训方式;培训内容安排;项目组标准产品培训;最终用户培训;培训考核;培训考核举例;影响培训效果的因素;影响培训效果的因素;业务需求调研;业务需求调研－调研提纲;业务需求调研－调研方式;业务需求调研－调研方式;业务需求调研－调研确认;明确的需求是项目的基础;项目变更与提问的漏斗技巧;项目角色责任矩阵;业务需求分析与设计;业务需求分析;需求分析和方案设计;需求分析和方案设计步骤;方案设计和差异分析;讨论;实施方案的内容;需求分析和方案设计;;项目阶段主要工作;2.4实施路线-系统建设;讨论及练习;数据准备;系统搭建—模拟环境准备;分层测试—方案落地与系统验证;用户的参与是重中之重;;系统测试 测试案例;集成测试;系统建设阶段的重要工作回顾;讨论及练习;项目阶段主要工作;项目角色责任矩阵;2.5实施路线_上线切换;建立正式运行环境;静态数据的准备与转换;静态数据的准备与转换;系统运行制度建设　;建立内部支持体系;内部支持体系;系统上线;制定完整的上线计划;用户才是上线的主要力量-TTT知识转移;讨论及练习;讨论及练习;项目阶段主要工作;项目角色责任矩阵;2.6实施路线_持续支持; ;;;验收管理;验收的意义;验收策略;验收了!;持续支持（后期维护）;持续改善—客户方需要你的帮助;项目阶段主要工作;项目角色责任矩阵;三、讨论和案例分析;典型案例分享;典型案例场景;典型案例分享;典型案例分享;典型案例分享;四、课程内容总结;项目角色重要性曲线;项目实施幸福曲线;项目实施路线图;;感悟分享 – 态度;成功的轨迹作为一种策略路线，从一开始就应该走上正轨。 你犯了中国人都容易犯的错误就是太狂了。。 管理的第一目标是使较高工资与较低的劳动成本结合起来。 坚持下去，成功就在下一个街角处等着你。 做一个，给人希望的人而不是命令者；给人帮助的人而不是统治者；具有同情心的人而不是批评者；这样的管理者。 伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。五月-20五月-2011