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企业管理 Business Management 本,研究发现期望匹配度对工作满意度、组 织承诺度存在显著正向影响,而对离职意 向存在着显著负向影响。 个人与组织契合度 个人与组织契合度的实践应 用分析 正是基于个人与组织契合度对于个 在人力资源管理实践中的应用 人与组织绩效上都具有显著绩效,所以 越来越多的管理者把其作为一个工具应 用到对企业员工的管理上,同时可以看 ■ 关培兰 教授 吴晓俊 博士生(武汉大学经济与管理学院 武汉 到其具体的应用主要是在人力资源管理 430072) 的实践上。 ◆ 中图分类号:F275文献标识码:A (一)甄选与面试 在传统的组织人员招募,企业常以工 作需求为考虑事件,认为选择具备足够知 内容摘要:尽管个人与组织契合理论 个人与组织契合度 识、技术及能力 (knowledge,skills, 属于组织行为科学领域,但其在管理 (一)内涵界定 ability;KSAs)的员工,就完成了甄选工 中的应用却与人力资源管理实践是紧 契合度的研究来源于心理学,组织行 作。但是,在企业的实际运作中可知,企 密联系的。本文在梳理了国内外关于 契合理论在人力资源管理中的应用研 为学家在20世纪50年代把“个人与组织契 业的招募过程其实是个双向的概念,当企 究后,提出了关于这方面研究的相关 合度”这一观念引入管理学。自从契合度被 业在寻找合适员工时,员工也在选择合适 认识。 引入组织管理后,针对职业 (Holland, 的企业,所以企业与个人同时都以选择合 关键词:个人与组织契合度 人力资源 1985)、工作选择 (Hackman and 适的对方为主要目的。因此,“合适”不 管理 实践应用 仅代表员工专业特长能胜任组织需求,同 Oldham,1980)和组织氛围 (Joyce and 国著名企业家、经济学家帕金森 Slocum,1984),人们已提出许多契合理 时其个人特质、价值观能否与组织文化、 英曾说“管理即是处理人的关系”。 论,这些理论吸收了互动心理学的内容,考 经营理念相契合,也是另一重要因素。在 他道出了企业管理的真谛。如何 虑了个人和情境特点如何结合起来共同影 这种情况下,个人与组织契合的概念,就 使员工心甘情愿的、全力以赴的努力工作

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