如何成为一名成功的店长.pdfVIP

如何成为一名成功的店长 殷志婷 第一部分： 什么是店长？ 店长一定会是优秀的店员，但优秀的店员未必 就能够成为店长。店长首先应该是优秀的店员，但 又有所超越，他承担了比店员更多的职责。 　　 　 他是销售业绩的实现者，再优秀的品牌，再优 秀的品质，最终都要通过店长所组织的销售来实 现；他也是店铺的灵魂与旗帜。一个店长不仅要使 他自己成为优秀者，而且要把店员的积极性全部调 动起来，带领大家共同努力工作；他还是品牌的财 富。从某种意义上可以说，店长是比明星更重要的 品牌形象代言人，他必须把自己的形象与品牌的形 象，以最完美的形式展示给顾客；他更是经营者的 雏形，许多优秀的服装企业家都在第一线奋斗过， 在店铺里，他们并不是从事简单的销售工作，而是 以组织者、管理者的角色工作，最终脱颖而出，成 长为优秀的企业家。 第二部分： 店长的职责： 1．了解公司的经营方针，依据货品的特点 和风格执行销售策略。遵守公司各项规定， 执行上级指示，完成公司下达任务。 2．负责管理专柜的日常工作，监督考核员 工的工作表现，及时反映员工动态，并对新 进员工做好培训工作。 3．负责货品管理、盘点，帐簿、报