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第2篇 员工招聘第4讲 人力资源规划与招聘策划第5讲 岗位与人第6讲 招聘方案设计第7讲 甄选——招聘遴选的决策第8讲 笔试与面试第9讲 员工录用第10讲 招聘与配置中的测评第11讲 招聘操作——校园招聘、网络招聘和猎头招聘第12讲 招聘与录用新形式第九讲员工录用本讲主要内容学习目标引例讨论9.1 背景调查9.2 录用决策基本内容9.3 录用决策程序9.4 入职体检学习目标重点掌握录用决策的程序与原则;掌握背景调查的主要环节和应注意的问题;了解入职体检的目的及应注意的问题;掌握录用决策的原则;掌握录用决策的步骤。引例 小李的选择 教材P144讨论: ××学院没能获取最合适的人才,问题出在哪个环节?录用环节对人力资源配置的影响如何?9.1背景调查9.1.1 背景调查概述 背景调查 (background check) 是人力资源管理招聘领域使用的一种方法。美国学者R.韦恩·蒙迪,罗伯特·M.诺埃认为背景调查主要是从求职者提出的证明人那里搜集资料,包括求职者以前的就职单位。9.1.2 背景调查的准备工作开展背景调查需要注意做好以下两方面的准备工作:选择并培训调查核实人员确定证明人范围9.1.3 背景调查的主要环节制作背景调查表确定背景调查的强度和主要方法解释并使用调查结果储存调查结果9.1.4 背景调查应注意的问题赢得应聘者的理解和支持建立健全管理制度掌握并遵守相关的法律法规9.2录用决策基本内容9.2.1 做出录用决策的条件准确可靠的信息正确的资料分析方法注意对能力的分析注意对职业道德和高尚品格的分析注意对特长和潜力的分析注意对个人的社会资源的分析注意对个人的学历背景和成长背景的分析注意面试中的现场表现9.2.1 做出录用决策的条件科学的招聘程序高素质的考官能力与岗位的匹配9.2.2 录用决策的原则最合适原则公平竞争原则因事择人原则9.2.3 录用决策者人力资源专业人员用人部门主管员工9.3录用决策程序9.3.1 内部录用程序总结应聘者的信息分析录用决策的影响因素选择决策方法多重淘汰式补偿式结合式最后决定并发出通知录用通知书辞谢通知书9.3.2 外部录用程序对于企业类组织,录用决策做出后,通常还需报请公司高层审批;对于事业部制的企业,用人部门做出录用决策后,通常还需报请总公司人力资源部审批。对于公共事业单位,做出录用决策后,还需报请上级主管单位或报请相应级别的人事组织部门审批并备案。注意:组织在获取员工的过程中,必须注意处理好录用的各项法律问题。9.4入职体检9.4.1 入职体检概述目的体检可以用来确定应聘者是否符合职位对身体的要求,发现在对应聘者进行工作安排时应当予以考虑的体格局限因素。通过体检还可建立应聘者健康记录,以服务于未来保险或合理给付员工的赔偿要求。通过确定健康状况,体检还可以降低缺勤率,减少事故的发生,以及发现员工自己可能不知道的传染病,同时这也是对组织中其他员工的生命健康负责。9.4.2 入职体检的注意事项体检前三天注意清淡饮食,体检前一天不要饮酒,晚八点后不要进食,保持心情舒畅,不要紧张。体检当天早上空腹,体检前一小时避免剧烈运动。体检需要特别注意合法性,不能对求职者有疾病歧视。案例分析录用赵安还是苏天(教材P156)讨论题:案例中,导致聘用失败的原因主要有哪些?结合案例,分析背景调查在招聘中的作用。结合案例,分析录用决策对整个招聘的影响。复习思考题为什么要进行背景调查?如何进行背景调查?在背景调查的过程中需要注意哪些问题?影响做出录用决策的因素有哪些?在做出录用决策的过程中需要注意哪些问题?推荐阅读资料胡劲松.HR人力资源实战整体解决方案[M].北京:中国法制出版社,2018.廖泉文.招聘与录用[M].3版.北京:中国人民大学出版社,2015.斯耐尔,莫里斯,伯兰德.人力资源管理[M].张广宁,王天晓,胡文华,译.大连:东北财经大学出版社,2017.杨辛.如何招聘与录用新员工[M].广州:广东经济出版社,2013.赫尼曼,贾奇,米勒.组织人员配置:招募、选拔和雇用[M].徐世勇,苏中兴,李育辉,等译. 7版.北京:中国人民大学出版社,2017.
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