管理学学习手册第六讲领导的行为基础.docVIP

第六讲 领导的行为基础 一、内容简介 本讲主要介绍了领导的行为基础，包括管理者如何识人，比如 首因效应、近因效 应、社会刻板印象、晕轮效应、投射效应和印象整饰。另外还介绍了态度与行为、认知不协调理 论以及贾尼斯和哈弗兰德的态度转变理论，从而帮助更好地理解员工的态度。 二、学习目标 1、掌握管理者识别人的各种原则： 首因效应、近因效应、 社会刻板印象、晕轮效应、 投射效应和印象整饰 2、掌握态度与行为的关系 3、理解认知不协调理论 4、了解贾尼斯和哈弗兰德的态度转变理论 三、要点提示 领导行为 首因效应 近因效应 社会刻板印象 晕轮效应 投射效应 印象整饰 态度 认知不协调理论 四、课程预习：请用 15—30 分钟进行本课程预习 参见教材《管理学》 （斯蒂芬· P· 罗宾斯著；黄卫伟，孙建敏等译；中国人民大 学出版社）第 14 章（行为的基础） 阅读笔记 课程重点 _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ 1 _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ 课程难点 _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ 疑难问题 : _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ 体会: _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ ___________