任务三国内组团计调业务.pptVIP

任务三 国内组团计调业务 相关知识 组团主要涉及：组团社前期的计调业务操作— 编制团号、预订机（车）票、自定房等 向接待社发团及其操作流程：要求地接社反馈计调过程以及结果，使组团社能够及时掌握团队的操作过程情况，以保证旅游团队的旅程顺利等三个方面的内容 一、异地接待服务采购 采购异地接待服务的目的是使旅游计划如期如愿实现，旅游产品的质量在很大程度上取决于各地地接社的服务质量。因此，选择高质量的接待旅行社，是采购到优质接待服务的关键。 在异地采购时，因该考虑到如下因素： 1.接待社的资质、实力、信誉 2.接待社的体制和管理模式，主要考虑接待社的运作是否顺畅，各城市的衔接是否协调 3.接待社的报价 4.接待社的服务、接待质量 5.接待社的团费结算 一般有如下几种形式： 1. 达到一定数量的款项，双方先对账，双方确认的前提下再支付 2.每月（季）清款一次，先对账，双方确认的前提下结清团款。 3.小型旅行社一般以一团一清的方法处理团费。 4.平时不进行大量交流的旅行社，或者是首次合作的旅行社，为保障团队的顺利运行，一团一清。 5.接待社的合作意愿 二、建立团队档案 一般有专人负责建立团队档案，旅游团的接待计划应该建立团号。 对于团队进行通俗易懂的命名 按照旅行社的统一部署，编制本公司每月的各类团队明细的出团