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培 训 内 容
培 训 内 容
• 五大异常的种类
• 五大异常含义
• 五大异常产生原因分析
• 五大异常改进措施
• 五大异常报表数据分析
五大异常
商品的细节化管理
1、负毛利 2、负库存
3、滞销
(有库存无销售报
表)
4、缺货 (有销售库存≤1) 5、高库存
负毛利
负毛利商品及产生原因
定义: 1.惊爆促销
当日有销售商品售价
因 原 的 生 产 利 毛 负
2.折扣出清商品
<成本,产生负毛利。
3.市场调查的变价
4.退差价
5.海报商品促销前的库存商品成
本高,并未做退货或成本变价
6.生鲜打折
7.采购建档错误
8.厂商调价
9.退货(批次进价高于售价)
10.大宗团购变价
11.错误变价
负毛利的处理办法
1.部门每日关注 “负毛利商品报表”,并立即追踪处理;
2.店内促销变价: 主管在变价前应事先和采购进行良好的
沟通;
3.如卖场变价不合理,采购可要求主管做作出解释;
4.负毛利商品禁出团购(须授权特批);
5.市调变价要紧跟竞争店,如竞争店价格一有上提,应赶紧
恢复负毛利商品的售价(竞价策略);
负毛利的处理办法
6.促销协议中签定促销品的 “前七后七”价格政策,尽可能
在此期间多进、销货以弥补促销降价造成的毛利损失;
7.经销厂供的商品做促销时,对前期库存一定要做成本变价
或价格补扣;(价差补偿单)
8.季节性商品季末要严格控制定货;
9.采购要关注市场行情,与供应商谈判降低进价;
10.严控变价流程,门店变价需经店长签字同意;促销结束及
时恢复价格;
11.厂家调进价时,在内部变价单中要再次填写售价及毛利。
库存管理
库存管理的关键 实现库存结构的合理性
•控制滞销与高库存和控制缺货
库存管理的目的
•梳理库存和平衡毛利
负库存
负库存的定义及产生原因
什么是负库存?
商品状态为正常使用,系统库存0的商品
(不包含专柜、生鲜商品)。
负库存是在哪个环节产生的?
收货区
收货数量错 收货商品错
退货数
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