《营销工作计划》.docxVIP

2019年营销工作计划 【1】 市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职 能部门，是是酒店提高声誉，树立良好公众形象的一个重要 窗口，它对总经理室进行经营决策，制订营销 方案起到参该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 谋和助手的作用，它对酒店疏通营销渠道，开拓市场，提高 经济效益和社会效益起到重要促进作用。针对营销部的工作 职能，制订了市场营销部 2019年工作计划，现在向大家作 一个汇报：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一、建立酒店营销公关通讯联络网 重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点 客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档， 详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地 址，全年消费该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各 企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系， 为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客 户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生 日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今 年计划在适当时 期召开次大型客户答谢联络会，以加强与 客户的感情交流，听取客户意见。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 二、 开拓创新，建立灵活的激励营销机制。开拓市场， 争取客源 今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，重新