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- 2020-06-01 发布于江苏
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揭秘 GE 的人才盘点 Session C
GE在一年内把公司的管理分为四个阶段: Session I 和 Session II 主要指公司的发展目标,
其中 Session I 指公司 3 年的业务规划; Session II 指公司第二年要完成的目标规划。
Session C是对公司人力资源工作进行的评估,从人力资源的角度审视公司的一系列目标与
计划,是识别人才的过程,也是识别公司发展对人才和组织的需求的过程; Session D是对
遵纪守法与诚信的评估。
在 Session C , GE会采取书面化、非常正式的方式对每名员工进行评估。评估包括自我评
估、360 评估和上级评估。 Session C 属于业务范畴而不仅是人力资源的事情。 在 Session C,每个人都要与自己的直接经理讨论个人发展计划,并拟定下一年度需要参加的培训。 GE从价值观和业绩两个维度对员工进行区分,以此为基础进行人才的激励、储备、培养和优化。
管理学大师拉姆查兰 2006 年 11 月在哈佛《商业评论》上发表了文章 《破除优柔寡断的文化》 ,
其中有一段关于通用电气 Session C如何与公司其他管理会议相互结合的描述, 我们摘录下
来:
在 Session C 的会议上,韦尔奇和通用电气的高级人力资源副总裁比尔 ?康纳狄会见每个业
务单位的主管和人事主管,讨论领导力和组织问题。在长达 12? 14 个小时的紧张会议中,
与会者对业务单位有潜质的人才以及组织的优先目标做出评估。
谁应该得到晋升、 奖励和发
展?怎么去做?谁没有达到业绩目标?每个人都必须坦率,
并且必须执行会议的决策。 人们
在对话中会反复讨论,
而且对话会与各个业务单位的战略紧密联系在一起。
韦尔奇会用笔做
记录, 总结对话的要点和行动项目, 从而跟踪每次会议的效果。
通过这一机制, 选拔和评价
员工成了通用电气的一项核心能力。难怪通用电气会有“
CEO
大学”之称。
业务单位主管实施行动计划的进展情况是
S-1 会议的议程之一, S-1 会议在 Session C会议
结束大约两个月后举行。
韦尔奇、 公司的首席财务官以及
CEO办公室中的成员, 将会见每个
单位的主管及管理团队,
讨论未来三年的战略。 这一战略必须包含在公司执行委员会上提出
的有关全公司的主题和行动,并接受韦尔奇和高层管理者彻底的审查和现实的检验。与在
Session C会议上一样, 有关战略的对话是同员工和组织问题联系在一起的。
在 S-1 会议上,
韦尔奇同样会用笔做记录,写下这次对话使他对单位主管有什么样的期望。
S-2 会议通常在 11 月份举行, 与 S-1 会议的议程基本相同, 只不过它关注的时间段比较短,
一般是 12? 15 个月。在 S-2 会议上,人们会把公司运营的重点与资源的分配联系起来。
这些会议共同把反馈、 决策以及对组织能力和关键员工的评估联系在一起。 这个机制明确地
把每个单位的目标和业绩与公司的整体战略联系起来, 并积极地鼓励领导者培养下一代接班
人。这个过程严格要求管理者负起责任。 同时,韦尔奇会利用这些机会进行跟踪, 并做出直
率、切中要害、 以决断力与执行力为核心的反馈。 这个运作体制或许是通用电气最为持久的
竞争优势。
GE的 C 会议流程一直非常神秘。我们根据收集到的资料模拟了一个 C 会议的日程安排,它
显示了会议是如何针对部门员工绩效和潜力实现全面而有效的回顾。
Session C
会议流程
第一阶段对业务领导的讨论 (汇报人:事业部 CEO和该事业部高级人力资源经理)
?请回顾 / 讨论您所直接管辖的组织结构。我们将基于该结构图讨论您直接下属(业务领导)
的工作经验,他们的组织,以及他们的继任计划。我们希望看到 / 讨论基是基于 EMS(员工
管理系统)系统中的数据。
?提供对您的所有主管和高级管理人员的在九宫格中的排序(
20/70/10
)。
?请告诉我们您的组织的管理者结构,告诉我们您的管辖的组织中有多少管理人才,讨论您
管辖范围内最优秀的管理者。 说明在您的组织中的管理岗位空缺情况, 以及填补这些空缺的
计划。
第二阶段人才管道讨论 (汇报人:事业部 CEO和该事业部高级人力资源经理)
?提供所有事业部高级管理者( Executive Band )的九宫格 20/70/10 等级 / 可提升性排序。
我们将以这种形式讨论发展“最佳员工”的行动方面,并改善 / 开除那些效率最低的员工。
?展示您组织中员工的多元化数值。回顾您的“最佳员工”中的多元化和全球化人才,以及
每个人的培训计划 / 时间安排。
?分析所有副总裁、高级管理人员和管理人员的工作和业务时间 / 经验。
?提供每年主管、高级管理人员和管理
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