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（企业管理手册）一本为中 小企业量身定做的经营手册 一本为中小企业量身定做的经营手册 10 倍速速训商业经典 《60 分钟企业经营战 略》 它不同于那些学院派艰深的经营战略理论，以超乎寻常的洞察力发掘商业的 本质核心，让你的思维高速多元化地运转 前言 前言 将本书的内容公开，可能会为我招来客户的指责。 因为下面我要说的战略构筑法—— “星型战略构筑法”是我的客户需要每人花 24 万日元才能学到的内容。如 果是员工培训的话，半天的讲座就需要付 150 万日元。所以，把该内容以区区 1600 日元的代价公开，让我隐 隐感到有失信于客户的不安。 另外，尽管培训的费用很高，可在过去的 4 年中，每一次研修班一定会暴满，还有许多人进不去就一直在外 面等是否有人退票。为什么呢？因为最后他们会获得比付出的费用多上无数倍的收益。 “星型战略构筑法”的目标就是让你用三年时间实现 10 倍的收益。 事实胜于雄辩，让我向你介绍一下运用该战略构筑法取得成绩的一些实例吧。 —三年前去听课时，公司销售额是 8 亿 5000 万，一年之后——12 亿，两年后——19 亿 5000 万，三年后—— 34 亿!当时研修班的介绍中曾提到三年后会有 10 倍、20 倍的收益，虽然听上去不象是真的，可是收益真的正 好增长了 10 倍。 (daylife株氏会社植田伸司) —实践半年后，签约数增长了三倍，1 千万日元以上的巨额装修工程也接得多了，一个月大约能成交五个项 目左右。一年以后销售额增长10 倍的目标已胜券在握了。在日本国内公司开了装修网站之先河，踏踏实实地 巩固好自己的根基。 (家居专家株氏会社铃木隆专务) —比起去年，现在的销售额上升了47%,收益也超出去年 4 倍以上。虽然决算结果要在 9 月 30 日才能出来， 但根据预测至少能增收 8000 万日元。 (肯布鲁株氏会社广濑一郎社长) —销售额是去年的 1.8 倍，毛利从 1.3%上升到 24.3% 。还有，开发部和营业部虽然还在不停地争吵，可发自 内心地，他们对自己的成就都充满信心。 (grandly株氏会社今枝良仁社长) —没有背景、没有经验、没有知识，可是我与星型战略构筑法相遇了。我的头脑开始有智慧的火花不断涌 现，尽管要忍受社长的喝斥，可我还是学要下去。我的交易量增长了 1.58 倍，收益增长了 2.3 倍。 (杰帕设计室株氏会社 23 岁女销售人员) —最大的收获是员工的意识发生了改变。有一名员工(柴原)主动地改变自我，做出了成绩。 “我也能做” “我能行”这样的意识变得越来越强烈，这对于我来说是最高兴的事。 (家庭网络终端株氏会社河村直人社长) — “是好是坏没关系。也不要顾虑年龄、资历，希望你提出业务重组方案来!”社长曾这样对我说。我想：这 是我主动地开创事业的机会。很快地，我就做出了企划书。 (同家公司生活支援团柴原团长) —平成 12 年预约新建住宅数为 84 件，采用 “星型战略构筑法”制定出战略后，平成 13 年预约新建住宅数为 160 件，和去年相比增加了近 100% 。这全因为现在的战略和往年相比有了180°的大转变。 (阿斯特住宅株氏会社天野贵之社长) —三年内实现收益增长 10 倍的目标，到目前为止还只完成了一部分。可是，让我最欣喜的是：在短时间内， 不仅是管理者，就连公司的员工也开始进行战略的创想了。公司内部的创业家如雨后春笋般成长，已渐成气 候。 关于战略的书多如繁星。在网络上用关键词 “战略”来检索一下，有 5489 本书被列出来。可是关于企业战略 的书大多以 30 年前开发出的竞争理论为基础，都 “俱往矣”了。在受通货紧缩经济和 IT 革命巨大冲击的今 天，恐怕已经不再适用了。 迄今为止的战略论是经济成长期的产物。前提是那时候既不缺乏顾客，也到处充满着商品需求。所以企业战 略的中心是如何打败对手，把顾客抢过来。 即使是现在，关于怎样抢占竞争对手先机的知识也是必要的。可如果只有这些的话是不够的。因为现在没有 了客户，也没有商品需求；你的竞争对手也没有客户，也很疲软。现在不是和竞争对手开战的时候，首先要 做的是创造出市场。也就是说引起顾客的购买欲望、唤醒需求的战略才是最关键的；也可以说竞争对手已经 不是敌人，顾客才是敌人。 想一想，现在成功的企业都是什