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书 山 有 路 2018 公司领导年终 工作总结 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 《2018 公司领导年终工作总结》 是一篇好的范文，觉得应该跟大家分享， 看完如果觉得有帮助请记得收藏。 2018 公司领导年终工作总结（一） 2018 年是全国酒店行业大退缩、 大萧条的一年。在中央政策的影响下， 高端消费和奢侈浪费现象得到了有效遏 制。酒店的经营理念和经营策略受到了 前所未有的挑战和考验。xx 酒店能够乘 风破浪、勇往直前，能够做到不亏损不 冷落，完全是靠的是xx 酒店有一个团结 奋进、大智大勇的领导集体，有一个无 私奉献、任劳任怨的员工队伍。 2018 年我们酒店是急剧转折实现 大跨越的一年。无论从战略方针到工作 措施都完全进行了大洗礼、大变革。过 去是门庭若市笑脸相迎，现在是主动出 1 书 山 有 路 门招揽顾客。想方设法的把我们的经营 策略和方针完全符合顾客的需要，把我 们的服务质量提高到极致，把我们的社 会形象树立的更高，把我们的营销利润 创造到极限。一年来，工作成绩斐然卓 著，2018 年3 月，被中共xx 市委、市人 民政府评为“全市先进集体”；被xx 市食 品药品监督局授予“xx 市食品安全示范 单位”；6 月，被国际厨艺联盟组织吸收 为理事单位；7 月XXTOP100 范文排行， 总经理管xx 被xx 市行风政风评议领导 组办公室特聘为“xx 市政风行风监督 员”；12 月，被共青团xx 市委授予“青年 文明号”荣誉称号。我们有艰难的泪水也 有丰收的喜悦。xx 酒店的每一个胜利成 果都凝聚着xx 酒店上上下下所有人的心 血。现将2018 年的工作情况总结如下： 一，经营硕果累累，酒店发展生机 勃勃 2018 年xx 酒店共接待大小会议会 议 x 次。主题宴会厅从开业至今，共接 待各种宴会x 余次。婚宴、寿宴x 次（包 2 书 山 有 路 括40 岁生日纪念）、生日宴x 余次。酒 店餐饮接待宾客x 人次，客房xx 人次， 总计xx 人次。全年营业额累计达xx 万 元。 二，加强人才的培育，积蓄酒店管 理层的正能量 xx 酒店2018 年不惜代价，先后组 织 x 批管理人员外出学习。其中组织中 厨部贺xx 生、餐饮部赵xx 到武汉学习 考察、武xx 去北京等地学习；总经理率 前厅部经理张xx 到南京“x 宾馆”学习考 察；总经理率武x 赵x 等去大同学习； 总经理率客房部经理到北京学习考察； 总经理率企业核心骨干人员先后 x 次到 太原，x 等参加“xx”培训等。 三，提升企业文化含金量，培养员 工的整体素质 1，2018 年11 月xx 酒店建立了自 己的“微信平台”，目前已经发布酒店信 息x 余条，有力配合了酒店的营销宣传。 召开季度员工大会 3 次，先后表彰优秀 员工和拾金不昧者xx 余名。全年共涌现 3 书 山 有 路 好人好事、拾金不昧事迹 x 件，归还失 主遗留财物（包括现金、首饰、银行卡 等）总价值达xx 万元以上，其中许多员 工拾到巨款第一时间上缴总台。 2 、范文内容地图酒店组织了主题 演讲活动x 次，“酒店、总经理与自我介 绍”管理人员主题演讲活动和“酒店企业 骨干升级培训分享”演讲活动。 3，全年共编辑出版《魅力xx》店 报 12 期（包括春节增刊 1 期）。截止目 前酒店共编辑出版店报 x 期，总经办出 版《工作简报》5 期。有效推动了管理， 丰富了xx 的企业文化。 4 ，坚持管理干部学习笔记检查制 度，每月管理干部