基于伦理优势的竞争优势[R]培训资料.pptVIP

管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！ 基于伦理优势的竞争优势 前面探讨了化伦理优势为竞争优势的若干理论依据，这里将通过远大的企业目标、崇高的企业价值观、双赢战略、伦理领导、高质量的人力资源、顾客满意、良好的企业形象等七个方面，进一步论证化伦理优势为竞争优势的可能性，并阐述实现这种转化的途径。 管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！ 一、远大的企业目标 远大目标必然是长远的，但仅仅是长远的还不能算是远大目标，远大目标应该具有一种催人奋进的力量。“10年、20年以后企业产值、利润要达到多少”是长远目标，但称不上是远大目标，只有跳出自身利益的狭隘圈子，从为社会、为大众服务这一角度出发才能提出远大目标，换句话说，合乎伦理是成为远大目标的一个必要条件。 远大目标对企业获得竞争优势有何作用呢？ 管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！ 第一，导向作用 企业经营要取得成功，需要内外部的通力合作。可事实上，潜在的冲突总是存在的。从内部看，由于每一个职能部门都有自己特殊的专业要求和工作性质，其具体的工作目标也不尽相同，常常引发摩擦。员工之间由于担当的角色、社会背景、知识水平、生活经验、认识能力及价值取向的差别，也常发生矛盾。摩擦与矛盾不仅反映在部门之间、员工之间，还反映在部门与企业、员工与部门、员工与企业之间。从外部看，利益相关者也有各自的考虑，在通常情况下，公众关心企业的社