IP网络电话使用指南.doc

Q master IP PBX 客户自助服务系统操作指南 上海五川网络科技有限公司 Shanghai WuChuan Net Tech Co., Ltd. Q master IP PBX 自助服务系统提供Web 模式的个人自助服务操作界面,通过这个界面,用户可以对自己的帐户信息进行修改和查询,同时还能很方便地修改自己的通话设置。 Q master IP PBX 自助服务系统的缺省登录入口是:http://服务器IP 地址 / 请通过如下的入口界面进行个人自助服务登录: Q master IP PBX 自助服务系统的功能主要有: ◆ 最新通知:可以方便地查看服务运营商的通知 ◆ 基本信息:用户基本信息的修改 ◆ 修改密码:用户个人帐户密码的修改 ◆ 通话详单:用户一段时间内详细通话记录的查询 ◆ 语音邮件:用户号码无人接听时,留言语音邮件发送的设置 ◆ 呼叫转移设置:可以做到异地接听自己的电话 ◆ 免打扰设置:可以按自己的要求过滤各种来电 ◆ 一号通:此项功能能够让您不会错过任何一个来电 ◆ 外部SIP 服务设置:能够让您像网内一样,轻松的拨打和接听网外的电话 ◆ 软件下载:提供SIP 电话的客户端安装软件下载 概述与登录 主要功能 功能详细介绍 ◆最新通知:可以随时方便地查看服务运营商的通知 ◆基本信息:用户基本信息的更新 ◆修改密码:用户在这里可以修改自己的密码 ◆通话详单:用户可以进行各个月份的通话记录查询,查询的结果列表如下:包括通话的被叫 和主叫号码,开始时间,计费时长,通话状态等。 ◆语音邮件:用户当前号码的电话无人接听时,将自动转为语音留言服务。主叫方可以按照系 统提示音进行操作留言,最终留言的语音文件作为邮件附件,将被发送到这里指定的邮箱。 邮箱地址:接收语音留言邮件的电子邮箱地址。 用户的邮箱必须设置为有效的邮箱,否则由此造成的后果本公司概不负责。 处理方式:“发送至邮箱并保存在服务器”表示用户受到语音邮件后,运营上的服务器上仍然有此邮件的备份。而“直接发送邮箱”将不会在服务器上留下备份。 ◆呼叫转移设置:用户可以通过此项设置,根据不同情况将呼叫转移到指定的号码。下面具 体解释一下各项的意义: 无条件转移:当前号码一被呼叫,就会立即转移到指定的号码。(用户未上线也会被转移遇忙转移:当前号码忙时,接到其他的呼叫,将会被转移到指定的号码;否则不会被转移。 无应答转移:呼叫当前号码,一段时间无人接听,将会被转移到指定的号码 不在线转移:当前号码的用户没有在线,呼叫将会被转移到指定的号码。 ◆免打扰设置:用户可以通过这儿的设置对呼叫进行过滤,以免被打扰。具体解释如下: 拒听所有电话:所有呼叫将不会被收到。 只拒绝以下用户的电话:填写指定过滤的一些号码,其对用户的呼叫将不会被收到。 只接听以下用户的电话:只有对用户的呼叫者为下列的号码之一,呼叫才会被用户收到。 ◆一号通:通过此设置,用户可以将自己的电话进行很多次的转移。当前号码一定时间无人接 听,将呼叫转移到第一个目的号码,第一个目的号码一定时间无人接听,将转移到第二个号码……如此下去,直到有人接听转移才停止遍历下去。 目的号码:用户想要依次遍历的号码。 呼叫时长:此号码将被呼叫的时长,也就是此号码被呼叫后,如果“呼叫时长”内无人接听,将会被转移到下一个号码。 上海五川网络科技有限公司 Qmaster IP PBX 客户自助服务系统操作指南 ◆ 外部 SIP 服务设置：用户可以添加自己的外部 SIP 服务号码，从而呼叫网外的用户，或者 接受网外的呼叫。 当网外用户呼叫外部 SIP 服务列表中任一号码时，呼叫将自动转到本用户的当前号码。相当 于完成了当前用户号码与外部 SIP 服务号码的绑定，使用户可以自由地在网间呼叫和被呼叫。 ◆ 软件下载：用户可以在这里点击链接，下载 SIP 电话的客户端软件安装文件。 地址：上海市虹口区虬江支路 181 号虹口商城 1007 室 6 Tel: (86 21 --63066855