营销案例研究 专题 社会文化因素对市场营销的影响.pdfVIP

营销案例研究 西安电子科技大学 王益锋 2012-1-30 1 2012-1-30 营销案例 1 营销案例 营销环境案例 西安电子科技大学 专题 社会文化因素对市场营销的影响 2 营销案例 2 营销案例 背景 西安电子科技大学 市场营销是由 “4PS”组成，即由产品 （product） 、定价 （price）、地点 （place）和促销 （promotion ）这四个部分组成，在营销组合策略的四个P中，无论 哪个P，社会文化因素的影响始终贯穿其中。 社会文化因素在很大程度上决定了人们的商品观念 和购买行为，并且影响着消费者购买商品的动机、种类 、时间、方式以及地点。 3 营销案例 3 营销案例 社会文化因素 西安电子科技大学 企业为了更好的满足消费者的需求，就必须 研究社会文化因素对消费者行为的影响，据此来 不断的调整自己的市场营销策略。 社会文化因素，主要包括价值观念、民族 传统、宗教信仰、语言文字等几个方面。 4 营销案例 4 营销案例 价值观念 西安电子科技大学 价值观念 价值观念是指生活在某一社会环境下的多数人对事 物的普遍态度或看法。价值观的不同决定着消费行为的 差异，而消费行为的差异又决定了营销策略的差异。 通过下面的实例来探讨价值观念对营销实的影响。 5 营销案例 5 营销案例 案例 西安电子科技大学 • 实例一 我国出口到美国的雨伞，用料及工艺制作都十分考 究，可是在美国就是销不动；而台湾及东南亚一些国家 销往美国大量的花式繁多的纸伞在美国大受欢迎。因为 ，美国人是在下雨的时候才临时买一把伞，等到这场雨 停了，这把伞的寿命也就结束，别就近扔进垃圾箱。 6 营销案例