销售技巧(红牛讲师).pdfVIP

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销售技巧 红牛饮料集团 金海芳 2001年11月10日 培训目标  销售的基本理念  客户需求的深层次挖掘  客户访谈与沟通  竞争分析与销售策略  人际风格与购买行为  克服购买异议 一、销售的基本理念  市场销售链  市场营销组合(4C/4P/4R )  销售的基本概念 销售的核心是什么? 达成双赢交易的条件是什么?  客户的认知规律与购买行为 销售链 Selling 销售链 Selling 销售链 Selling Chain Chain Chain • 信息 • 项目 • 销售 • 销售 收集 分析 策略 行动 • 售后 • 签定 • 谈判 • 跟进 服务 合同 巧技 巧技 析 息 析 程 息 程 分 信 分 过 信 过 学 和 学 售 和 售 理 识 理 销 识 销 知 知 心 心 略策 略策 厦 厦 大 大 售 售 销 销 销售代表应具备的能力  寻找目标客户的能力  访谈能力  分析能力  计划能力 自我鞭策能力  说服能力  谈判能力  达成交易的能力  管理客户

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