2020年数据中心工作总结 .pdfVIP

2014 年数据中心工作总结 今年来， 在公司各级领导及同事们的关心帮助下， 数据中心坚持 以企业精神塑造自我，以企业文化完善自我，以企业标准提高自我， 以企业纪律约束自我， 认真扎实地完成了本职工作和上级赋予的各项 任务，基本实现了技术立足自我、故障及时排除的工作目标。 公司数字有线电视、宽带数据和固话三网核心业务系统和设备的 维护工作在数据中心， 数据中心要保持稳定的运行， 需要的专业技术 人员。一般承担重要业务的数据中心都是有人 24 小时值守，完全无 人管理维护的数据中心几乎没有。所以数据中心日常维护工作烦琐， 但又很重要。随着人们的工作生活对数据的完全依赖， 承载数据计算、 运行的数据中心正发挥着越来越重要的作用， 这更突显出维护工作的 重要。数据中心的维护工作可分为五大类：一是日常业务类、二是日 常检查类、三是应用变更、 部署类 ; 四是软、硬件升级类 ; 五是突发故 障处理类。下面就这五个方面的维护工作进行总结。 一、主要日常业务类工作 1、公司的宽带固话业务开通的流程是：营业厅受理 - 数据中心开 通- 片区维护员上门安装。由此可以看出，所有用户端 ONU业务是由 数据中心开通， 这就要求数据中心所有技术员都必须熟悉华为和烽火 OLT网管系统，仔细认真的开通 ONU，并配合片区维护员解决用户端 故障； 2、VOD点播系统片源编码上载， 今年累计更新电影和电视剧共 630 集； 3、根据卫星电视节目调整和变更调整，调整卫星接收机的参数， 尽快恢复有线电视节目； 经常联系和沟通兵团电视台、 开发区电视台、 石油电视台技术人员， 保证互传电视节目的调整、 变更和恢复尽快进 行；目前给我公司共有 158 套电视节目； 二、日常监控检查类工作 “千里之堤，溃于蚁穴”。任何的故障在出现之前都可能会有所 表现，小的隐患不消除，可能导致重大的故障出现，所以数据中心日 常的例行检查工作枯燥， 但也很重要， 可以及时发现一些运行中的隐 患。根据数据中心承载业务重要性的不同， 要对数据中心里的所有运 行的设备进行例行检查。 一些数据中心设备厂商提供了检查软件， 比 如网管软件， 安全防护软件等。 可以利用这些软件对数据中心网络进 行检查，看日志是否有异常告警，网络是否出现过短时中断等。通过 网络探测软件看网络质量如何。检查服务器应用服务是否正常， CPU 内存等利用率是否正常。 这些检查每日都要重复检查， 一旦有异常及 时处理与消除。 对数据中心的机房环境也要进行检查，环境的温度、湿度、灰尘 是否合乎要求。空调、供电系统进行运行良好，设备运行是否过热， 地板、消防、监控都是检查的部分。不合理的地方要及时进行整改。 一个小故障可能因为不熟悉导致大故障，因此日常检查绝不能应付， 虽然需要不断重复， 在持续的检查过程中， 将会对数据中心的理解越 来越深，这样每次检查都会有新的发现，在检查中进行学习。 三、应用变更类工作 数据中心承载的业务不会是一成不变的，随着业务的多样化，经 常要对业务进行调整， 包括服务器和网络的设置。 因此要对服务器和 网络设备操作很熟悉， 主要需要掌握服务器命令和网络协议。 要根