企业员工礼仪培训.pdfVIP

行为篇 一、员工行为规范 着装与仪表 头发头发要经常清洗，保持整齐清洁、自然色泽。切勿标新立异，染过于鲜艳的颜色，男员 工不得光头或剪过于短的头发， 尤其是营销人员、 驾驶员、维修人员。生产一线员工 进入工作区域，过耳的长发必须盘起或使用发兜，避免安全事故。 面容 脸、颈及耳朵绝对干净，男员工每日剃刮胡须。办公室女员工应尽量化淡妆，但不 得浓妆艳抹和在办公室内化妆 身体 注意个人卫生，身体、面部、手部保持清洁。勤洗澡，无体味。上班前不吃异味食 物，保持口腔清洁，上班时不在工作场所内吸烟，不饮酒，以免散发烟味或酒气。业 务洽谈或会议之前，不得饮酒及食有异味的食物，如大蒜等，保持口气清新。 饰物 领带平整、 端正， 长度一定要盖过皮带扣。 领带夹夹在衬衣自上而下第四个扣子处。 注 意各部细节，内衣不能外露等， 上班时间不佩带夸张的首饰及饰物。生产一线的员 工操作时，不得佩带任何饰物，避免安全事故。 衣服 工作时间避免穿着过于休闲的服饰。 西装按规范扣好，