2011年春运应急预案.docx

PAGE 1 肥乡县交通运输局运管站 2011年“春运”应急预案 第一章????????? 总 则 第一条 为推动春运工作规范化、制度化和正常化，根据上级春运工作指示，结合我县实际，制定《肥乡县交通运输局运管站2011年春运应急预案》。 第二条 本预案适用于春运工作的实施。 第三条 本预案适用我站制定相应的春运应急处理实施预案，做到各司其职，各负其责。 第二章 机构设置 第四条 为加强春运工作的领导，确保春运工作顺利进行，成立由站长李宏彬任组长、各主管副站长任副组长，驻站办、路查人员等为成员的春运工作领导小组。 第五条 春运期间，春运领导小组实行24小时值班，值班电话：8561024. 第六条 春运领导小组下设运输保障小组、维稳保障小组、后勤保障小组等三个应急工作小组。各应急工作小组成员组成为： 运输保障小组：邯郸运输集团第十四分公司、富邦出租汽车有限公司、惠民城区公交车有限公司。 秩序保障小组：驻站办、综合执法队。 后勤保障小组：办公室、客运、维修等科室。 第三章 机构职责 第七条 春运领导小组工作职责： （一）负责统筹、组织、协调和指导全市春运工作。 （二）负责制定春运工作方案并组织实施。 （三）负责检查督促落实春运工作情况。 （四）及时对县域春运的情况进行综合分析，特别是客运班车、出租汽车和城市公交等信息的收集和传递上报，随时传真发送；及时向上级报送春运工作进展情况和存在问题等。 （四）发生交通中断、旅客滞留、运输安全事故时，负责统筹、协调、旅客疏导和伤员救助等。 （五）负责春运统计上报工作。 第八条 运输保障小组工作职责 ： （一）客运企业的职责： 1、负责公路客运旅客的安全运输保障，加强对进站客运车辆的安全检查，落实交通部“三不进站”和“五不出站”要求，严把春运安全关。 2、根据公路通行情况及班车运行时间，合理增开班线，科学调配运力，努力提高客运车辆的利用率，在客流高峰期间，通过增加班次密度，长班客车加开短途班线，提高运送效率。 3、组织做好对应急运力的检查、保养工作，随时准备参加应急运输任务，确保旅客及时运输。 4、因公路交通不畅通，车站旅客滞留超过100人以上时，应立即启动相应应急预案，积极做好滞留旅客的安置工作，为滞留旅客提供必要的服务：一是保证客运站内暖气开放，做好夜晚滞留旅客保暖工作；二是客运站备足食品和饮用水，并保证开水充足供应，方便旅客保暖和饮食需要。三是加强运力调配，及时疏导旅客。 5、车站发生旅客滞留时，原则上由车站负责组织实施，必要时，可以通过市春运办调用其他符合条件的社会车辆疏运旅客。 7、每天下午5点前向市春运办报送旅客发送情况和车站滞留旅客情况。 第九条 秩序保障小组工作职责： （一）负责维护春运期间春运秩序。 （二）负责宣传国家春运政策。通过新闻媒体、互联网等方式进行广泛宣传，积极营造和谐的春运氛围。 （三）加强对电影院附近、网通广场及汽车客运站等重点场所的防范，维护客运站春运秩序。 （四）加强对客运票价的监管，严厉打击哄抬物价和乱涨价行为；加强对汽车客运站等客运集散地执行国家春运票价情况的检查，落实国家春运票价政策，保障旅客的利益。 第十条 后勤保障小组工作职责 （一）负责组织春节期间重点物资的供应，满足人民生产生活需要。 （二）负责组织相关物资的采购和供应。 （三）负责及时发布最新天气预测，为旅客出行和交通运输提供便利条件。 （四）出现旅客滞留情况时，及时为滞留旅客提供基本的衣物、食物和医疗救助服务，并积极做好卫生防疫工作，严防重大疫情发生。 （五）负责对道路沿线滞留人员的安置。必要时，应就近启用公路沿线的学校等公共场所妥善安置滞留人员。 第四章 应急响应工作程序 第十一条 春运工作领导小组处理响应程序 春运领导小组接到旅客滞留和公路交通中断情况，应立即组织相关应急小组赶赴现场，指导、协调和开展各项工作。 第十二条 各应急小组应急响应程序 （一）汽车客运站发生旅客滞留情况时，运输保障小组负责人应立即赶赴现场，全力组织对滞留旅客的疏导；客运企业立即启动公路客运春运应急，全力疏导汽车客运站的滞留旅客。 （二）秩序保障小组厉打击侵害旅客人身和财产安全的各类违法经营行为，维护正常的春运秩序。 （三）后勤保障小组立即组织救援物资的发送，及时向滞留旅客提供基本的衣物、食物和医疗救助服务，做好旅客的宣传教育工作，及时化解矛盾。