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店堂管理规章制度
仪容仪表:上班时间必须统一穿工作服,保证干净整齐。
不得在卖场嬉笑打闹,高声喧哗,粗声秽语,聚众聊天,依傍货架。
不得在卖场上看书报,唱歌,随音乐节奏摇摆等。
不得再卖场吃东西,喝水,接听电话,如有手机者,工作时间必须调至震动。
5 店堂内电话只能用作接听,不允许私用 ,如有特别情况,经过允许后可用办公区域电话打出.
工作时间不得擅离卖场,外出办私事。
接待亲友来访,接待时间不得超过十分钟。
未经允许不得擅自更改店内商品价格。
任何人不得在店内私自取货品或未经主管批准私自让利给顾客。
员工上班时间不允许私自进入收银台,开票时必须有专门人员来开票(店长或指定人员来开票)
不得有任何偷窃行为,挪用营业款或作假账之行为。
每日早晚上下班必须做到店堂清洁干净,无灰尘无杂物。需将当日帐目整理清楚后。方可下班。
导购人员必须做到,货如未卖出,应做到哪里拿出,原处放回,仓库要做到取放有序,保证库房干净整洁。
如有来新货,导购人员必须要及时抽样以保证货品的正常销售,店堂内样品不允许乱放。不允许货架上面有空位。如卖出应予以及时补充。不允许库房有货而店堂无样品的现象。
导购人员必须要时刻注意货品的补充,如有缺货现象应及时报于店长与主管部门补货。以保证货品的正常销售。
员工必须按工作时间上下班,做到不迟到 ,不早退,不旷工.上班时间为早九点到到晚九点.8:50由主管部门点名。九点正常营业。利用十分钟的时间把店堂卫生打扫干净。
上班时间要求员工化淡妆,吃饭时间不得超过半小时,交接班过程简明扼要,不要影响正常工作,交班后要快速离场不得早卖场逗留
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