酒店销售部工作手册.docVIP

酒酒店销售部工作手册 目录 TOC \o 1-2 \h \u 32551 第一节 概述 1 30719 一、概况 1 31186 二、组织结构图 1 3317 共计：11人 1 12452 第二节 工作标准 2 31101 一、经理 2 25011 二、客户经理 4 1404 三、销售主任 6 22223 四、销售协调员 7 30465 五、美工 9 15197 六、预订文员 10 6944 七、销售人员业务工作标准 12 25156 八、接待会议以及大型活动标准 14 21185 九、美工制作工作标准 15 1019 十、22项销售部客户服务标准 16 10988 十一、预订工作标准 17 32303 十二、担保预订处理标准 20 1101 十三、预订特殊要求处理标准 20 10671 十四、预订更改及取消标准 22 11272 十五、团体预订标准 23 16493 十六、分销商订房及佣金对账标准 24 6175 十七、市场信息收集标准 25 23769 十八、市场信息管理标准 27 19433 十九、安排酒店新闻发布会标准 28 9454 二十、广告宣传品的投放标准