大栗港镇中心卫生院护理质量与安全防范处置预案.docVIP

大栗港镇中心卫生院护理质量与安全防范处置预案 安全护理是指护理人 员在护理工作中,要严格遵循护理制度和操作规程,准确无误地执行医嘱,实施护理计划,确保病人在治疗和康复中获得身心安全近年来，我院护理部注重抓安全护理，结合护理工作实际，制订了一套完整的护理风险防范预案，在临床护理应用中，起到了以预防为主，消除非安全隐患，保证护理安全，提高护理质量的重要作用。 　1??制订护理风险防范预案的背景 　　（1）随着医学知识的普及 和法制观念的增强，公民的自我保护意识和法律意识不断增强，在就医中，医护人员不经意的一句话或常规护理的不到位是产生护理纠纷的导火索。加上现行的医疗体制正面临新的形势，病人对医院的期望值过高,一旦达不到期望的要求,就容易发生纠纷???（2）在医疗过程中，护士直接接触病人的时间最多，且护理工作繁琐、单一具有重复性，稍有疏忽就可能发生护理差错。加之护理人员编制紧缺，工作量在超负荷运转，常容易被病人与家属指出工作中的不足。（3）医学科学技术的迅猛发展，新业务、新技术的开展、新诊疗仪器不断问世，护理人员的知识结构、工作技能跟不上医疗发展的需要。（4）护理人员工作责任心不强、经验不足、交流沟通能力欠缺，特别是低年资护士和新分配护士，在突发事件中应对能力差。（5）护理人员服务态度生硬，解释不仔细，护士法律意识与自我保护意识不强。 　2??制订护理风险防范预案的要求 　　（1）护