急诊科品管圈学习资料.ppt

候选圈名 第一轮 投票 结果 第二轮 投票 结果 微笑圈（BY海苹） 5 2 平安圈（BY小胖） 1 白炙圈（BY佳家） 1 飞翔圈（BY柳洁） 1 烛光圈（BY阿兰） 1 萤火圈（BY李媚） 5 5 蚂蚁圈（BY王燕） 5 1 绚彩圈（BY应俐） 5 萤火圈的形成－－圈名的确定 圈名的确定过程 最新 * 圈 名 的 涵 义 萤火，没有阳光的耀眼，没有月光的柔美，不似烟花的绚丽夺目。 但是，当数十盏萤火聚集在一起，就一定能为迷失在生命的岔路口的人指引生的方向。 EICU的每一位护理人员，愿化成盏盏萤火，共同飞翔，为每一位病人奉献我们的光和热！ 最新 * 圈徽总体由Y和H两个英文字母组成，“YH”正是“萤火”的缩写！ 天使般飞舞的盏盏萤火，寓意我们肩负天使的使命！ 她们飞舞至色泽暗淡濒临枯萎的“Y”树苗处汇聚，努力燃烧，释放能量，最终，树苗得到了新生！ 我们相信，每个人都奉献出有限的光和热，就能汇聚出最强大的力量，让枯萎的生命之树重现勃勃生机！ 对圈徽加以解释 萤 火 圈 最新 * 最新 * 最新 * 爱心主题选定 主要评价题目 护士重视程度 急迫性 可行性 圈员能力 总分 顺序 选定 急诊科抢救室手卫生的重要性 3.9 3.4 3.4 2.4 13.1 3 加强急诊科文化建设，增强温馨小提示。 2.0 2.4 2.0 9.3 8.6 5 缩短急诊门诊候诊病人的就诊等候时间 2.8 4.6 4.2 5.2 14.8 2 降低抢救室急危重症患者院内转运不安全因素发生率 9.3 6.0 6.0 6.0 27.3 1 急诊科健康教育宣教 3.0 2.8 2.0 4.0 11.8 4 最新 * 参与者给予投票，依次根据护士重视程度，急迫性，可行性和圈员能以予以评分，总分后取平均值，给予依次排序，得出重点。 评分办法 分数 护士重视程度 急迫性 可行性 圈员能力 9 非常重视 很迫切 很可行 能胜任 3 重视 迫切 可行 尚能胜任 1 不相关 不迫切 不可行 不能胜任 最新 * 爱心主题选定 降低抢救室危急重患者院内转运不安全因素发生率。 衡量指标：一月内由急诊科抢救室转运的急危重症患者的不安全因素发生率 发生率%= 一月内由急诊科抢救室转运的急危重症患者 之中存在不 安全因素的总数 ?100% 一月内由急诊科抢救室转运的 危急重症患者的总数 最新 * 爱心圈主题选择理由 我院为大型综合医院，急诊科每年的门诊量高达万数，入抢救室的危重病人数也达到了千多人，科室间转运病人的数量大。 急诊病人集中，临床护士对患者转运压力大。 导医人员对转运患者的风险意识差。 大夫未意识到危重患者的转运风险 病人要求日益增加。 最新 * 现况调查 对象：急诊科转运危急重病人 时间：2013年2月3日—29日 方法：跟踪调查、数据收集 缺陷列数161例 期间转运的703例患者当中的缺陷为161例，占到了23% 最新 * 原因分析 通过大家一起讨论头脑风暴法，找出各个环节所存在的不足及相关的改进措施 附：大家给予意见，积极发言！！！ 最新 * 最新 * 最新 * 危重患者转运不安全因素发生原因分类表 不安全因素的发生率23%（161/703） 最新 * 最新 * 解析并明确重点 一、途中护送人员行为不规范及应急能力欠缺 二、急救设备或急救药品、物品未携带充足 三、无医生或护士陪同 最新 * 最新 * 对策名称 ? ? 主 要 因 ? ? 问 题 点 ? ? 对策内容： What 改善对象 how实施步骤 ? 对策实施： who 负责人 when 实施期间 where 实施地点 对策处置： 达目标列入标准 未达目标再对策 ? 对策效果： 对策执行情形 对问题点改善效果 P D C A 对 策 实 施 最新 * 最新 * 最新 * 最新 * 最新 * 最新 * 最新 * 品管圈与护理质量持续改进 急诊科 徐欢 最新 * 品管圈与护理质量改进 品管圈基本步骤 品管圈的基本概念 品管圈成果分享及尾声 内 容 品管圈与护理质量