物业服务手册范本.pdfVIP

物业服务手册 目 录 欢 迎 词3 XXXXXXXXXXXX 限公司简介4 物业服务提示 5 一、物业服务包括哪些内容？5 二、物业服务需求该找谁？5 三、物业服务时间5 四、装饰装修时要注意些什么呢？5 五、向您介绍一下入室维修服务6 管理须知7 一、安全防范管理须知7 二、消防管理须知8 三、交通管理须知10 四、机动车辆管理须知10 五、卫生管理须知12 六、园林绿化管理须知13 七、特约服务管理须知13 八、电梯使用管理须知15 生活常识16 一、着火怎么自救？16 1 二、发生地震怎么办？17 三、有人天然气中毒怎么办？17 四、有人触电怎么办？17 五、电源突然中断怎么办？17 六、有人溺水了怎么办？18 七、室内跑水了怎么办？18 八、电梯困人怎么办？18 九、入户门打不开怎么办？18 十、安全问题是大事，请您关注19 十一、园区内可以张贴标牌、广告或标语吗？20 十二、生活备用电话号码20 周边生活配套 20 一、公 园21 二、医疗21 三、银 行22 四、教 育22 五、商业及购物23 六、餐饮饭店23 七、娱 乐24 八、项目周边交通示意图25 2 欢 迎 词 尊敬的业主： 您好！ 恭贺您喜迁福地、入住 【xxxxxx】！ 从今天起，xxxxxx 限公司将真诚为您提供优质、高效的贴心服务，与 您携手同心，把 【xxxxx】建成 “舒适、便捷”的办公一体化。 【xxxxx】是xx镇倾心铸造、xxxxxxxx提供物业服务的高尚社区。相 信从您步入xxxxxxxx 的这一刻开始，即能享受到安全、舒适、优雅的商业 办公环境，体验先进完善的配套设施。感受尊荣、品味精致，xxxxxxxx助 您独享成功人士个性异彩生活。 xxxxxxxx全体工作人员承诺，我们将秉承xxxxxxxx “精致服务，至诚 永远”的宗旨，精心呵护您和您的家人，细致守护您的美好家园。 最后，xxxxxxxx恭祝您生活幸福、安康！ xxxxxxxx XXXX年X 月 3 xxxxxxxx简介 xxxxxx坚持 “精致服务，至诚永远”的服务宗旨，融汇现代物业服务 的先进理念，运用创新性的思维不断探寻物业服务崭新模式，致力于打造 具有非凡影响力的“xxxxxxxx”服务品牌，通过高品质物业服务提升业主 居住舒适度和物业附加值。 xxxxxxxx凭借规范的管理、特色的服务以及真诚的人文关怀，不断丰 富着现代物业服务的内涵，满足着广大业主越来越个性化的物业服务需求， 树立了xxxxxxxx 良好的社会形象，获得了广大业主的赞誉和好评。 4 物业服务提示 一、物业服务包括哪些内容？ 我们将依据 《临时管理规约》、 《前期物业服务合同》等有关法律法 规为您提供公共性物业服务和特约性服务。 公共性物业服务：依据 《前期物业服务合同》，包括：综合管理、房 屋及园区共用部位共用设施设备的维护、绿化管理；保洁管理；公共秩序 维护管理、交通秩序和车辆停放管理；消防管理；电梯管理、房屋装饰装 修管理服务。 特约性服务：您可以从 【xxxxxxxx