中国农业银行支行绩效考核研究.ppt

中国农业银行 XX 支行绩效考核 研究 论文目录 ? 1 引言 ? 1.1 研究背景和意义 ? 1.2 研究思路和内容 ? 1.3 研究方法和创新点 ? 2 相关理论概述 ? 2.1 绩效研究状况 ? 2.2 绩效的基本理论 ? 3 中国农业银行 XX 支行绩效考核现状及存在的问题 ? 3.1 中国农业银行 XX 支行基本情况 ? 3.2 访谈调研 ? 3.3 问卷调查 ? 3.4 员工绩效考核现状及问题 ? 3.5 问题产生的原因分析 ? 4 中国农业银行 XX 支行绩效考核优化过程及方案 ? 4.1 优化设计总体思路 ? 4.2 绩效考核方案优化目标 ? 4.3 绩效考核优化方案设计原则 ? 4.4 中国农业银行 XX 支行综合绩效考核优化方案 ? 5 实施保障措施优化绩效考核 ? 5.1 领导集体的重视与支持 ? 5.2 全体员工的积极参与 ? 5.3 严格考核并强力执行 ? 5.4 构建现代商业银行企业文化体系 ? 6 结论和展望 ? 6.1 结论 ? 6.2 展望 1.1.1 背景 外部监管对绩 效考核影响 监管达标和绩效评价是金融企 业业绩的集中反映，负责人薪 酬是市场形象和竞争力的综合 体现 绩效考核结果将在一定程度 上影响到银行市场竞争力和 可持续发展能力的提高 对银行内控管理、信息质量 、资本管理、绩效和薪酬管 理提出了更高的要求 监管是否达标和绩效评价结果 高低可能作为差异化监管的依 据，对银行业务经营产生不利 影响 无差异评价体系对银行服务 “三农”提出更高的挑战 对银行提高风险扣除后的资 产盈利能力提出了更高的要 求 外部：适应外部监管要求和市场竞争的需要 银监会 ? 2006 年《 国有商业银 行公司治理 及相关监管 指引》 ? 2009 年《 中国农业银 行三农金融 事业部制改 革与监管指 引》 财政部 ? 2009 年《金 融类国有及 国有控股企 业绩效评价 暂行办法》 ? 2009 年《金 融类国有及 国有控股企 业负责人薪 酬管理办法 （征求意见 商 业 银 行 外部监管特点 ? 银监会和财政部四个办法的主要特点 ? 突出体现了科学发展的要求，始终关注对金融企业的经营效益效率和可持续发展 能力的评价。 ? 着重强调了商业银行的盈利质量，始终把风险防控和审慎经营摆在突出位置。 ? 充分体现了国有商业银行综合改革的精神，实现了国有资本持续保值增值的要求。 ? 体现了先进的绩效管理理念和技术，是完善国有金融企业激励约束机制的一次有 益探索。 内部：我行经营管理和战略转型的需要 践行科学发展， 实现发展速度、 质量、效益和 效率和谐统一 衔接监管标准 和上市要求， 满足监管和信 息披露需要 适应市场需要， 强化资本约束， 实现价值最大 化。 实施转型战略， 转变增长方式， 实现城市和 “三农”协调 发展 农业银行实施 绩效考核改革 的内在要求 1.2.1 研究思路 搜集文 献资料 搜集该 银行相 关材料 构建文 章基本 框架 研究相 关文献 分析该银 行绩效考 核问题 该银行 绩效考 核优化 优化方 案保障 措施 总结与展望 1.2.2 研究内容 ? 第一部分是绪论，介绍了本文题目的由来、研究背景和意义，国内外 ? 第二部分是相关理论基础，描述了绩效考核相关理论，绩效考核优化 ? 第三部分是中国农业银行 XX 支行绩效考核现状及存在的问题。首先 介绍了该银行的基本情况，通过访谈和问卷调查的方式，对绩效考核 现状进行了分析，并指出现阶段存在的主要问题。 ? 第四部分是对中国农业银行 XX 支行绩效考核的优化过程及方案，从 思路、计划、建立、方法、流程等方面入手，提出具体的优化方案。 ? 第五部分是对优化了的绩效考核方案实施提供一系列切实可行的保障 ? 1.3.1 研究方法 ? （ 1 ）、文献资料分析法。立足于研究的课题，仔 细研究国内外文献资料，并对资料进行分析总结， 进而形成制定绩效考核优化方案的基本思路。 ? （ 2 ）、访谈研究法。通过对该支行的高层管理者、 中层管理者、基层员工等进行访谈，获得直接资 料。 ? （ 3 ）、实例分析法。以该支行绩效考核为案例进 行分析，进而提出改进方案。 ? （ 4 ）、调查问卷法。通过对该银行员工进行问卷 调查，获得第一手资料，便于发现存在的问题， 进而为后续研究奠定基础。 2.2.2 绩效的特点 ? （ 1 ）、多因性，即绩效的效果受多方面因 素的影响。 ? （ 2 ）、多维性，即指要从多维度对