09故障检测与维修培训资料.ppt

【故障分析】 原来运行正常，超频后立刻出现故障，问题原因很有可能是超频引起的。 【故障排除】 ① 关机，拔下主机电源插头。 ② 打开机箱，找到CMOS电池旁的3个跳线针脚，拔出跳线帽，插到另外两个针脚上，大约5s后拔出，重新把跳线帽插回原来的两个针脚。 ③ 插上主机电源插头，开机，进入BIOS，重新设置BIOS。 ④ 设置完后按F10键保存退出，重启计算机。 ⑤ 计算机正常启动，故障排除。 【案例小结】 CPU的主频?前端总线频率?倍频 由于用户设置的超频系数过大（倍频没变，前端总线重133MHz提高到166MHz，主频提高到了原来的125%），导致CPU无法正常工作，系统无法启动。所以超频一定要慎重。 【案例9-4】 CPU温度过高引起蓝屏 【故障描述】 一台计算机，在夏天运行“极品飞车2”游戏一段时间后，画面开始出现花屏，游戏比较卡，持续一段时间后突然蓝屏，按任何键都没有反应，主板没有报警声。关机休息十分钟左右后开机，一切正常，运行其他应用程序也正常。但运行“极品飞车2”一段时间后又会重复上面的故障。 【故障分析】 运行其他程序正常，而运行“极品飞车2”游戏就会出故障，而且故障有积累效应，可自己恢复到正常状态，说明不是软件或者硬件冲突。夏天温度较高，运行“极品飞车2”游戏时CPU利用率接近100%，系统和CPU温度都会升高，当升高到一定程度时会引起系统不稳定，出现蓝屏；而运行其他程序时CPU的利用率不高，发热量也不大，所以不会出现故障。 【故障排除】 ① 打开机箱，发现机箱内的温度较高，用手摸CPU风扇散热片，发现烫手，至少在50℃以上，由此更加确定前面的分析应该是正确的。 ② 找来一个台式电风扇，对着打开的机箱吹，加速机箱内的空气流通，降低机箱内的环境温度。 ③ 在保持打开机箱盖并在外面加吹一个台式电风扇的情况下重新上电开机，运行同样的游戏进行测试，发现故障消除了。这时用手摸CPU风扇散热片，发现不再烫手。由此证明，故障就是因为CPU温度过高引起的。 ④ 为CPU换一个散热性能更好的风扇，然后用同样的游戏进行测试，运行正常，故障排除。 【案例小结】 夏天因为温度过高，很容易引起系统和CPU温度过高，系统不稳定的现象。解决问题的办法就是注意为计算机降温，具体方法有增强机箱内空气的流动，为CPU配置散热性能更优良的CPU风扇，尽量不要长时间运行大型游戏。 【案例9-5】 内存金手指与插槽接触不良 【故障描述】 一台计算机被搬动后无法正常启动，显示器点不亮，主板有报警声，报警声为一声长响，风扇转动正常，硬盘转动正常，电源指示灯亮。 【故障分析】 故障很有可能是搬动过程中的碰撞引起的，最有可能因为碰撞损坏的就是硬盘，但是硬盘故障不会导致显示器点不亮，而且硬盘转动正常，所以排除硬盘故障。显示器点不亮有可能是显示器坏了，也很有可能是显卡故障引起的，所以显示器和显卡值得怀疑。主板报警声是一声长响，有可能是内存故障，所以内存也列入怀疑对象。 【故障排除】 ① 断电。 ② 用替换法，把显示器插到另一台主机上，然后开机，显示器点亮，证明显示器没有问题。 ③ 用替换法，把显卡插到另一台主机上，开机，启动正常，证明显卡没有问题。 ④ 剩下的就是内存了。拔下内存，用无水酒精清洁金手指，用油画笔清理内存插槽。 ⑤ 待内存上的酒精晾干后，重新插回原来的位置。 ⑥ 上电，开机，计算机能正常启动，故障排除。 【案例小结】 在搬动计算机的过程中，轻微的碰撞可能会引起某些可拔插的板卡接触不良。一般可以用拔插法，把可能出现接触不良的板卡拔下清洁后重新插上就可消除故障。 【案例9-6】 显卡接触不良导致计算机花屏 【故障描述】 一台计算机开机后花屏，主板无报警声，显卡风扇转动正常，电源指示灯亮。 【故障分析】 导致计算机花屏可能是因为显卡或者主板故障，或者是显示器信号线插头与显卡信号输出接口接触不良引起的。 【故障排除】 ① 断电。 ② 拔下显示器信号线，仔细观察，插针完好，重新插上原位，上电开机，仍然花屏。 ③ 把显示器信号线插到另一台主机上，上电开机，一切正常。证明显示器信号线没有问题。 ④ 把本机显卡插到另一台主机主板上，再把那台主机上的显卡插到本机主板上。上电开机，两台机器都一切正常。证明显卡和主板都没有问题。由于原来运行正常，排除硬件兼容性的问题。 ⑤ 把显卡和显卡插槽清洁后重新插回本机，上电开机，计算机恢复正常。故障排除。 【案例9-7】 显卡风扇散热片灰尘过多影响散热 【故障描述】 一台计算机开机运行正常，但是运行游戏“魔兽争霸”一段时间后死机，手动重启后主板报警，报警声为1长2短。关机休息一段时间后开机则能正常运行。 【故障分析】 报警声为1长2短是显卡故障，故障有累积效应，能自动恢复，很可能与散热有关。而游戏“魔兽争霸”对显卡和C