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麦当劳品牌活化运动
一、麦当劳简介
(一)全球麦当劳
(二)麦当劳在中国
二、麦当劳品牌定位演变
(一)快速服务,干净整齐
(二)快乐、微笑、温馨
(三)张扬个性,表现自我
三、“我就喜欢”战役背景
2002年的麦当劳可谓麻烦不断,10月,麦
当劳股价跌至7年以来的最低点,比1998年
缩水了70%,2002年第四季度公司第一次
出现了亏损。2002年11月8 日,麦当劳总部
宣布,公司将从3个国家完全撤出,并关闭
其他10个国家的175家连锁店。在中国大
陆,麦当劳各方面的表现一直比老乡肯德
基逊色不少。近两年,麦当劳在本土被汉
堡王等快餐店抢去了不少市场份额,在亚
洲、中东等地销售额下降明显。
经过调查发现,麦当劳面临的最
大困扰就是“品牌老化”的问题。
四、麦当劳“我就喜欢”全球营销活动
(一)寻找品牌切入点:永远年轻
(二)确立品牌推广目标
(三)改变品牌识别和品牌、企业形象
五、品牌活化效果
根据麦当劳公司公布的数据,2003年11月
份销售收入增长了14.9%,亚太地区的销售
收入增长了16.2%。公司的股价逆市上涨,
创下了16个月以来的新高,麦当劳的股票
评级从“一般市场表现”调升至“超出市场表
现” 。麦当劳全方位的传播和营销使得“我就
喜欢” 的品牌内涵迅速深入人心,建立了年
轻、时尚的新形象。
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