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4、电子邮件礼仪 电子邮件应当认真撰写。主题要明确；语言要疏畅；内容要简洁。 电子邮件应当避免滥用。若无必要，轻易不要向他人乱发电子信件。 电子邮件应当使用公司统一的格式，不允许有个人化特色，避免给人以华而不实之感。 五、会议与宴会礼仪 1、会议礼仪： 会议位次排列： 大型公务会议主席台座次 ： 中央高于两侧， 左侧高于右侧 前排高于后排 发言席：主席台右侧或主席台正中位置 大型会议群众席座位： 一是自由选择；二是各单位、各部门的与会者集中在一起就坐。排序的依据以与会者所在单位或部门的汉字笔画的多少，或据其汉字拼音的先后定。 小型公务会议：面门为上； 以左为上； 以近为上。 会议主席台座次 主席台座次排列，领导为单数时，主要领导居中，2号领导在1号领导左手位置，3号领导在1号领导右手位置；例证：中共中央政治局常委在十六届四中全会的座次排图：  领导为偶数时，1、2号领导同时居中，2号领导依然在1号领导左手位置，3号领导依然在1号领导右手位置。可参见中共中央政治局常委在十六届四中全会的座次排列图：因为当时胡锦涛任总书记，排名为一，江泽民做为老领导，排名为二。  会议座次示意图 5 1 主人 3 7 8 4 主宾 2 6 门 主人 主宾 宴会的座次、桌次排列 桌次：居中为上；以右为上；以远为上 座次：面门居中者为主人；主人右侧者为主宾；主左宾 右分两侧而坐 主桌 2 3 主桌 3 2 5 4 座次示意图 1 主人 3 5 7 8 6 4 女主人 2 1 主人 2 5 6 8 7 4 女主人 3 2.乘坐轿车位次排列 公务用车时，主人开车上座为副驾驶座；专职司机开车，上座为副驾驶后座。 社交应酬中，朋友开车，上座为副驾驶座。 接待重要客人时，上座为司机后座。 3.行进中的位次排列 并行时：内侧高于外侧，中央高 于两侧 单行行进时：前方高于后方 上下楼梯：宜单行行进，以前方为上 出入电梯：位尊者后进，先出。 文 明 礼 仪 大 讲 堂 职 场 礼 仪 岳阳市招商局 喻 岳 兰 让我们感到脸红的图片 中日地震灾后发放救灾物质现场对比 看到这些镜头大家有何感悟？ 为什么要学习文明礼仪？ 对个人而言，礼仪体现了个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。 对集体、社会而言，礼仪关乎安定团结、甚至稳定、发展。 对于国家而言，礼仪更是关系到国计民生、睦邻友好、国体国格的大事情。 一.职场礼仪简介 礼仪是在人际交往中，自始至终地、以一定的约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。 “礼”的本质是“敬”，含有关心、友好、敬重、谦恭、体贴之意； “仪”则是“礼”的外在体现，具体表现为礼貌、礼节、礼仪等。 礼仪是现代人游刃于当今复杂社会的一枚通行证。 一个人的礼仪，就是一面照出他肖像的镜子。——[德]歌德 1、职场礼仪及其重要性 职场礼仪，是指在职业场所应当遵循的、用于律己敬人的各种行为规范和惯例，即适用于职场的交往艺术。 拥有良好的职场礼仪，对个人来说，有助于塑造自我形象、赢得尊重和友谊，从而顺利开展各项工作，让你纵横职场、事半功倍。 2、职场礼仪的内容与特点 职场礼仪的内容包括：个人礼仪、日常工作礼仪、交往礼仪与沟通技巧、通讯礼仪、用餐礼仪，会议接待礼仪等。 职场礼仪的特点： 1）规范性： 2）普遍性： 3）多样性： 4）等级性 3、职场礼仪的基本原则： 1）.尊重为本。 职场交往中的五个尊重: 尊重上级是一种天职; 尊重同事是一种本份; 尊重下级是一种美德; 尊重客