最新南铭商业广场整体形象推广策略 .pdfVIP

南铭商业广场整体形象推广策略 i 古语有云： “人靠衣装，佛靠金装”。可见包装的作用， 随着社会的发展，咨询业的发达，产业竞争的加剧，致使越 来越多的企业意识到包装形象的重要；要想在竞争中立于不 败之地，就要提升企业形象，提升服务质量，强化企业内部 管理，基于以上因素，香港南铭集团旗下南铭商业广场之形 象推广就显得力不从心，在整体形象上噬待改善，我将从这 点出发加以构想；以东莞石竭南铭商业广场为例： 一、市场现状与分析 1 、 市场背景 石竭镇是东莞以电子制造为主的集科工贸为一体的 城镇，全镇消费人口在 10-30 万以上，消费能力相当强， 年消费额有 5-8 亿元，是东莞名副其实的消费大镇，随着 政府今年零售市场提升 20%的观念的提出，无遗会令该市 场的竞争更加激烈，又将会有一批优秀的企业应用而生， 这是机遇，也是挑战；对于想要脱离华润集团的南铭企业 而言更是一次大检测。 2 、 竞争状况 石竭南铭商业广场设立于石竭东协广场， 周边商业环 境兴旺， 人流众多。 嘉荣广场的设立无遗是最大的竞争者； 在短期内对南铭广场的影响还不是很大， 但消费者更愿意 到此购物。因而找准定位，实施差异化战略，提升企业形 象，强化竞争力。 3、 消费者状况 消费者已形成到综合型购物广场购物的习惯， 集休闲 购物为一体的大型广场更受到消费者青徕。 消费层次主要 是时尚青年，对品质和环境有一定要求，经常购物者占 75 ％，偶尔购买者占 25 ％。 消费行为特征：重形象，重环境，重品牌，重质量， 重方便。 4 、市场表现 南铭商业广场知名度、美誉度不高。依托华润品牌 维持住了品牌生存基础。 二、企业诊断 ii 南铭集团与香港华润同是香港上市企业，目前在东 莞地区有 6 家大型商业广场，但都是依托华润品牌。其自身 品牌不够突出，其主要问题是： 1．无明确定位。广场内知名品牌极少，品质没保障， 没有在主力消费者中形成良好的口碑。 2 ．对外宣传极不到位，品牌亦不突出。如果不看华润 招牌很难知晓。 3 ．广场内环境不够明亮。消费者喜欢在明亮的环境中 购物。 4 ．外部形象做法太简单。无法在消费者中形成好口碑。 5 ．地理位置较有优势，但没发掘，没有形成有力竞争。 6 ．外围竞争环境恶劣。客源在不断减少。易形成自身压 力。 结论：市场前景广阔，在提升企业形象的同时做好对内、 对外宣传，找准定位，提升竞争力。 三、战略规划 1． 战略策略：进行企业形象改造； 形象是企业营销中的重要组成部分。良好的企业形象不 仅可以得到公众的信任，而且能激励员工士气，形成良好的 工作气氛。良好的企业形象还能增强投资者的好感和信心， 容易筹集资金，而且它还能扩大企业知名度，扩大广告宣传 效果与说服力， 巩固企业基础， 使企业营业销售大幅度上升， 扩大企业的市场占有率。 因而我认为应从以下几方面突出 企业在社会公众心目中的形象： 第一、我认为企业形象策划应突出环境形象。优美舒适 的环境，会使人奋发向上，勇于进取，使企业职工产生一种 对企业的热爱及为企业效尽全力的信念。对外部公众来讲， 优美的环境会给企业社区公众留下良好印象，尤其是商业企 业，高雅的装璜、舒适的购物环境，不仅影响到消费者对广 场的光顾率，而且还影响到消费者的购物信心。 第二、我认为企业形象策划应突出人的形象。良好的管理