智慧环卫系统用户操作手册.doc

智慧环卫用户操作手册 文档交付编号：可根据要求自行填写 智慧环卫 用户操作手册 [V1-1.0] 拟 制 人： 审 核 人： 批 准 人： [2019年2月25日] 北京数字政通科技股份有限公司 EGOVA Co.,Ltd 第 PAGE 67页 系统概述 智慧环卫信息系统主要面向城市环卫管理部门，对环卫业务管理所涉及的设施、人员、车辆、事件等要素整合到信息管理平台内，充分发挥平台的快速、高效、便捷优势，加大移动督查管理力度，确保作业质量进一步提升，同时也可以对一线环卫工作进行实时的考勤管理，形成长效化的管理机制。 智慧环卫平台利用物联网、移动互联网、大数据等相关技术，对环卫管理所涉及的各类环卫设施、环卫作业车辆、环卫作业人员、环卫管理车辆、环卫管理人员进行全过程实时监管，通过为各级环卫管理元素配备不同的感知设备、智能终端，形成一个信息互联互通的物联网络。智慧环卫平台通过对这些相关环卫元素指标进行有效的梳理，可以将分散在各处的环卫数据形成数据资源，再利用大数据处理技术对数据资源进行分析、挖掘、应用、管理，便促进环卫数据产生了有助于环卫管理者进行科学决策的大价值。 系统运行环境 硬件环境 普通PC机。 软件环境 1、安装IE（IE10以上版本）浏览器，（推荐使用IE11） 2、安装FlashPlayer插件（10及以上版本，推荐使用11） 用户分类和职责说明 智慧环卫管理信息系统的用户主要以环卫主管部门（市区环卫处）、环卫作业公司、环卫班组长、环卫工人等为主。下面简要对各部门岗位人员职能进行说明。 表 31 用户分类 分类 说明 环卫主管部门 负责制定统一的检查考核办法、规则和标准；负责对各环卫管理部门和队伍工作进行检查考评；负责公示检查考核结果；负责评比表彰和实施奖惩；负责监督各环卫管理部门和队伍及时解决考评中发现的问题；负责对环卫管理工作中的重大问题进行检查、督办。 环卫作业公司 负责具体的道路清扫保洁、垃圾清运等工作，对环卫车辆、人员进行日常管理和计划安排，接受环卫主管部门的考核。 环卫班组长 协调安排环卫工人工作，接收任务安排并下发。 环卫工人 负责接收安排的环卫工作，佩戴手环等设备进行上班考勤 环卫考评员 负责对日常发现的环卫问题进行上报，并对环卫公司作业成果进行考评打分。 系统功能说明 系统登录 打开环卫系统网址，输入用户名及密码，登录进入智慧环卫系统。 系统退出 环卫大数据子系统 首页展示 首页展示内容主要包含全区环卫中转站、清扫车、公厕、洒水车、摄像头、环卫工等基础设施概况数据，重点道路路网保洁率与洒水率统计，全区道路作业完成率，全区垃圾清运完成率以及各家环卫公司本区、分区目标任务完成情况统计。 设施概况 展示内容主要包含全区域环卫中转站、摄像头、公厕、收集点、垃圾场、垃圾箱等基础环卫设施的概况数据。 点击某一设施，即可自动跳转进入地图界面，就可以查看到该设施在地图上的的实时定位分布。点击某一图标，系统自动弹框显示其相关详细信息如下图所示。 作业监控 实时状态 实时状态主要展示了当前在岗车辆和人员的实时在线数、对应报警数，道路作业完成率以及垃圾清运完成率的图标展示。 4.3.1.2.1.1在线车辆和人员 点击或即可自动跳转到车辆监控或人员监控界面查看在岗车辆或人员的实时定位分布以及进行对应操作。 4.3.2.1.2.2车辆和人员报警 点击或即可自动跳转到报警列表界面查看相关报警信息以及进行对应操作。 作业台账 作业台账主要展示了道路作业、环卫车辆、人工保洁、洒水降尘的相关子类的详细信息及对应数据。 环卫案件 该模块可以自由选择日月年三种周期来查看环卫案件的案件总数、已处置案件数、未处置案件数、和超时案件数。 考核评分 该模块可以自由切换选择区域自动以图表方式来显示当前区域各部门的考核评分数据。 环卫专项 环卫专项对垃圾收运、垃圾处置、餐厨垃圾这三部分的相关数据进行了数据统计和图表展示。 环卫一张图 点击环卫一张图进入如下界面，地图会自动展示环卫基础数据和业务数据的实时定位分布，以及包含了所有报警信息的报警列表。 综合分析 主要是实现对环卫作业和案件高发在地图上的热力图显示。 综合展示子系统 系统概述 综合展示系统是对整个环卫系统工作状态展示在大屏上，该系统综合了环卫基础数据信息、道路作业信息、案件等统计信息，可查看环卫车辆以及环卫人员的实时数据和历史数据，同时实时更新报警信息和环卫考评信息，更加方便管理人员对城市内的环卫工作情况进行监督和分析，以便对相关信息进行即时的反馈和处理。 功能操作 基础数据 展示内容主要包含全区域环卫中转站、摄像头、