客服主管半年工作总结PPT.pptVIP

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  • 2020-06-08 发布于天津
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客 服 主 管 半 年 度 工 作 总 结 P P T 述职报告 REPORT ON WORK 1 3 2 4 2017 年工作概述 主要工作及亮点 工作不足 分析 2018 年工作规划 商业开业相 关筹备工作 住宅前期 交接工作 对外接洽 多种经营开展 01 配合完成健康城开业筹备, 保健品大厅整体进行升级改 造;(货架、展柜、软装的 摆放等)物业办公室搬迁; 02 配合营销部对住宅车位的开 盘活动,延期交付与业主的 沟通;租售中心拆迁、样板 间的物品交接、合同移交; 03 04 多种经营开展;保洁增 值服务、(共享汽车、 新能源电桩、自动售货 机、保洁开荒等); 年度工作概述一 健康城门牌号的编排以及 写字楼路名命名持续跟进, 截止到 12 月均顺利完成; 衔接楼宇的竣工相关报告、 消防资料、地址证明等; 配套设施完善 年度工作概述二 客户服务 持续做好接房、装修等手续办理,同时装修 巡查监管到位;催收商家物业费;固定进行 客户走访,及时收集商家意见;对外包保洁 实行月度检查,记录考核; 对商业相关的配套设施进行完善,【擦鞋机、饮水机、 售货机、不锈钢垃圾桶、地垫等】,包括物业办公室的 开办物资以及商业温馨标识牌,配合监察部比价进行购 置;(商家名录、外墙字);库房修建

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