高星级酒店人力资源管理存在的问题及对策研究.docxVIP

内容摘要：二十一世纪是我国经济蓬勃发展的时期，酒店服务业在全球经济发展的热潮中的得到了迅猛的发展，特别是我国的高星级酒店的发展成为推动我国国民经济又快又好发展的重要力量。在近十年以来，国际高星级酒店品牌进驻我国，国内的高星级酒店数量不断增加，同时酒店产业规模也在不断的扩大，酒店业在我国呈现出良好的发展趋势。高星级酒店在迅速发展的同时，各酒店之间的竞争也随之越来越激烈，酒店属于劳动密集型的行业，酒店的正常运营需要投入大量的人力资源，员工的服务质量直接影响着酒店的经济效益。因此，酒店内部的人力资源管理是整个酒店发展的关键。但是，酒店在快速发展的过程中也凸显出许多的问题，主要体现在酒店人力资源管理