价格谈判技巧全.ppt

价格商谈的原则 ? 准确把握价格商谈的 时机 ? 价格商谈的前提条件：取得顾客的 “相对购买承诺” ? 价格商谈成功的重要因素：充分的 准备 ? 必须找到 价格争议的真正原因 ? 价格商谈的目标：双赢 ? 顾客：以最便宜的价格买到最合适的车 ? 销售顾问：以顾客能接受的最高的价格卖出车；同时，让 顾客找到“赢”的感觉 ------ “最便宜的价格买到最合适的车” 31 ? 不要进行实质性的“价格商谈”，不要受顾客的胁迫或诱惑 “底价你都不肯报，我就不到你这里买了”， “你价格便宜，我下午就过来订” …… ， 不要怕因此而流失顾客 ? 否则，成为牺牲品（垫背）几乎是注定的，因为顾客将拿你 的底价再去压其他经销商给出更低的价格，或下次再来的时 候在本次的基础上再压低 ? 可告知公开的“促销活动”内容 取得“相对承诺 ” 顾客如果没有承诺当场签单付款 32 ? 如果顾客还没有最终确定车型，让顾客考虑成熟了再过来 订车：“我这两天再提供一些信息和资料给您参考一下， 您 比较一下，定下来买我们这款车后，您过来订车，我保证 给您最优惠的价格” ? 如果顾客已经确定了车型，但要比较几个经销商的价格，就