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- 2020-06-09 发布于江苏
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目录
一、网络的营销及顾客忠诚度概述1
(一)网络的营销的概念1
(二)顾客忠诚度的概念1
(三)网络上的顾客购买的行为特性分析1
1、追求购物的便捷性2
2、 自主性增强注重个性化2
二、在网络营销的下顾客忠诚的特征和内涵2
三、网络的营销条件下顾客忠诚度的双重性3
(一)培育忠诚顾客更加困难3
(二)顾客有
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