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淺談利潤中心與責任會計制度
謝永明
東吳大學會計學系
台灣大學會計博士候選人
何謂利潤中心?
一個企業經分權化(decentralization)後,在內部會形成
許多半自主或準自主的單位或部門,這些單位及其負責人基
於高階管理者所授予之決策權限,從事決策及日常營運,同
時,也必須對其上一層級之單位主管,加以負責。此一分權
化單位(decentralized units)或部門,即為一般所稱之
「責任中心」。
責任中心制度是一種分權化組織的管理控制制度,激勵各中
心主管做到“全員經營”的理想境界,就其職權領導其屬員,
透過高效能與高效率(effective and efficient)之管
理,完成其所應負的「責任目標」;此「責任目標」,或為
成本、收益、利潤、投資報酬率,或其他品質、技術水準等
非貨幣的成就。
故組織中的一個部門、生產線或單位,其管理人員負責該責
任中心的成本控制與利潤創造等經營績效,即稱之為「利潤
中心」。
2
何謂利潤中心?
一般而言,責任中心依分權之性質可劃分為:
一、成本或費用中心,二、收益中心,三、利潤
中心,四、投資中心。
利潤中心的主管在收益與成本(費用)方面,均具
決策權限,因此,負責的範圍包括:收益、成本
(費用)及利潤,績效之衡量當然涵蓋三個層面。
利用預算,比較實際成果與預計成果,或是與上
期比較(強調持續改善),或是與同業比較(類似
benchmarking) ,均可對一個利潤中心之績效,加
以評量。
3
利潤中心之目的
績效衡量與經營成果
目標—計劃—執行—評估—獎勵
自利動機的運用
分層負責具體表現
4
分權化的優點
節省高階主管在例行業務上之時間與精力,以便能全心全力
為長遠的發展,作策略規劃。
增進反應之速度,經分權化後,不必事事皆需層層請示,在
分權之決策範圍內,中級主管可以「現場」處理,快速反
應。
彌補個人有限之認知能力,基於業務之龐雜眾多,若凡事均
須由高階主管決定,高階主管勢必無法作出最佳之決策,不
如由分權後之部門負責人裁決。
激勵員工,並培養日後高階之經理人員:經由分權,使員工
可以在某範圍內自行決定,自行負責,而不是「照命令行
事」有助於激勵士氣,而且,可培養日後承擔更多責任的能
力及所需之人才。
應付不斷變化之外在環境:當一個組織所處之外在環境變動
快且大時,其內部之組織與程序,應加以配合,其中透過分
權化之組織,便得消息之快速掌握以及狀況之快速反應,更
易達成。
5
利潤中心制度的必備條件
高階主管之主持
觀念之培養及灌輸
調整組織以使權責劃分明確
建立責任會計制度及完整預算制度
參與式預算且預算可合理達成
建立回饋(feedback)系統提供改進建議
根據「例外管理」原則進行重點控制、要項控制
內部移轉價原則之建立
獎懲辦法之配合
6
實施利潤中心制度的成功關鍵
高階主管之強力支援
授權且明確劃分權責
健全會計制度(責任會計制度)、預算控制制度、
內部控制與稽核制度、及及時的資訊系統
實施目標管理與彈性預算制度
公平合理的績效考核制度
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