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- 2020-06-09 发布于江苏
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本科毕业论文系列
目录
第一章 引言 1
第二章 网购消费的行为特点 2
2.1 聚集性 2
2.2 推广性 2
2.3 主动性 2
第三章 淘宝网购消费同传统消费优势和劣势分析 3
3.1 网购的优势 3
3.2 影响网购消费行为因素分析 3
3.3 网购消费的负面影响7
第四章 网购消费行为对传统消费行为的影响分析 8
4.1 滋生了人们的免费心理 8
4.2 对品牌忠诚度的下降 8
4.3 消费行为更加直接 8
第五章 同传统消费相比,网购消费的不足之处 9
5.1 国家法律法规不健全 9
5.2 消费者自身层面原因 9
5.3 网购商家顾客忠诚度营销管理不足 9
第六章 完善网络购物的措施和建议 11
6.1 健全国家法律法规,加强第三方监管 11
6.2 加强消费者风险防范意识培养,提高消费者维权意识与能力 11
6.3 网购商家实施基于顾客满意的策略 12
总结 14
参考文献: 15
致谢 16
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