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CH 2　決策制定系統、造模、及支援 2.1 開啟短文：Standard Motor Products　　　公司轉成採用團隊為基的決策制定 2.2 　決策制定：導論及定義 2.3 　系統 2.4 　模式 2.5 　決策制定過程的階段 2.6 　決策制定：情報階段 CH2　決策制定系統、造模、及支援 2.7 　決策制定：設計階段 2.8 　決策制定：選擇階段 2.9 　決策制定：實施階段 2.10 如何支援決策 2.11 人格類型、性別、人類認知、及決策風 格 2.12 決策制定者 學習目標 了解「決策制定觀念上的基礎」 了解「系統方法」 了解「Simon決策制定的四階段：情報、設計、選擇、及實施」 認識「理性的觀念及有限理性，及它們如何與決策制定有關」 區別「作出選擇的觀念」與「建立選擇原則的觀念」 學習目標 認識「『決策風格、認知、管理風格、人格（氣質）、及其他因素』如何影響決策制定」 學習「如何可以在實務中提供『決策制定的DSS支援』」 2.2　決策制定：導論及定義　1/2 決策制定 (Decision-making)：乃是從一些可選擇的行動方案中作選擇的過程(process)，其目的是為達到一項目標或某些目標。根據Simon (1977)，管理上的決策制定同義於管理的整個過程。 2.2　決策制定：導論及定義　2/2