全球四大管理咨询公司培训讲义.pptVIP

优秀课件，精彩无限！ * 访谈准备 分享成果 核心 开始 结束 优秀课件，精彩无限！ * 及时补充落记的要点 加入背景资料 记录要引用的被访谈者谈话 修改补充原始记录 将访谈记录分发给整个项目小组 首先确保文件的客观性，其次再溶入主观见解 做正式访谈记录 与项目小组共同找到在访谈所能学到的要领 考虑多少是具有可行性的结论 汇报内容繁简适当 向项目小组介绍访谈情况 优秀课件，精彩无限！ * ü ü ü ü 描述背景 访谈目标 参与人员，地点，时间/长度 被访谈者的背景 访谈气氛 整合关键结果 被访谈者的判断和结论 自己的结论 结论的支持性细节 界定下一步工作 如需要附上其它文件 优秀课件，精彩无限！ * 访谈准备 分享成果 访谈 优秀课件，精彩无限！ 优秀课件，精彩无限！ 优秀课件，精彩无限！ 优秀课件，精彩无限！ 优秀课件，精彩无限！ 优秀课件，精彩无限！ 优秀课件，精彩无限！ 优秀课件，精彩无限！ 优秀课件，精彩无限！ 优秀课件，精彩无限！ 优秀课件，精彩无限！ 优秀课件，精彩无限！ 优秀课件，精彩无限！ * 优秀课件，精彩无限！ * 分享成果 访谈准备 访谈 优秀课件，精彩无限！ * 了解组织文化 建立信誉和信任 找到前进中的障碍 优化下一步骤 收集信息/ 收集数据 对议题，领域或 具体公司 具体了解 优秀课件，精彩无限！ * 信息价值 深度 广度 质量 清晰度 低 高 与被