企业培训制度的体系与实施.pptxVIP

1981 - 1994 商务管理，人力资源管理 – 惠普公司 1994 – 1998 人力资源管理 , 培训与发展 – , 1998 - 2000 咨询与培训 – 智越，;研 讨 内 容;变革中的组织;1. 人力资源管理架构与管理层次;人力资源管理架构与管理层次; 劳工关系 经理;;一个企业如果想生存， 其学习的速度必须大于或等于变化的速度。;为什么要着重于人才培训和发展？ ; 员工培训发展是企业发展的重要支点，是企业人力资源开发的核心途径，同时也是推动企业管理变革，提高企业管理水平的重要手段。;“中国的企业和企业家如何克服困难、解决难题、自我超越、实现成功？答案只有一个：学习！为生存而学习，为自己而学习。为生存而学习，就是为发展而学习；学习的革命，就是我们自己的革命！” - 中国人民大学研修中心主任任志宽;帮助企业把战略转为成果 - 通过企业人;培训经理的职责;学习与发展的战略;2. 培训需求分析;培训是唯一的答案吗？;确定培训的需求;;;1. 制定目标 2. 拟定参加人员名单 3. 设计调查表 4. 制定计划时间表;培 训 需 求 调 研 方 法;培训与发展调查表;3. 培训体系的设计与规划;系统培训模式;系统培训步骤;公司人员分类;基本知识和技能;专业知识和技能;个人知识和技能;培训与发展模式;新员工发展路径;新经理发展路径;有经验员工发展路径;有经验经理发展路径;普遍的业务发展路径;培训与发展模式;4. 培训计划的制定与实施;课 程 计 划 实 施;;学 习 与 提 高 的 时 空 观 ;;沟通技巧;课 程 登 记 表 ;培 训 记 录;新员工发展课程;培训方法;培训过程;5. 培训效果评估 ;; 学员的反应 ; 对主要概念的理解 ; 行为的改变 ; 业绩 ; 课后技巧应用实施程序 ;人力资源部的责任 ;学员的责任 ;学员直接主管的责任 ;人力资源管理的衡量方法 ; 360 度 绩 效 评 估 制 度 自 评 同 级 评 量 下 属 评 量 客 户 评 量 主 管 评 量 多 主 管、矩 阵 式 评 量;360度绩效评估系统 ;经理人绩效考核的尺度;影响他人 - 激励 - 奖励和认可 做决策 - 问题解决 - 规划与组织 - 资询与授权 信息搜寻与提供 - 监控 - 澄清 - 讯息的告知;6. 利用外部资源 ;外部资源的要素;外部资源的选择;选择外部资源步骤;成功的关键 ;;;问题与解答; 学习、提高与不懈的努力是整个企业乃至每个个人生存与发展的先决条件!;谢谢各位! !; 经验，塑造，处罚/奖励，抄录与模仿，练习，复习，体会 … … ;学习的障碍; 记忆的流程; - 学习与趣味的相互影响在整个流程中呈正比; - 学习的过程 - 如果不能改变一个人的行 为， 仍然 是不完整的; - 人的一般心态是不会与自己所提出的观点和数 据去争辩的。;成功的轨迹作为一种策略路线，从一开始就应该走上正轨。 你犯了中国人都容易犯的错误就是太狂了。。 管理的第一目标是使较高工资与较低的劳动成本结合起来。 坚持下去，成功就在下一个街角处等着你。 做一个，给人希望的人而不是命令者；给人帮助的人而不是统治者；具有同情心的人而不是批评者；这样的管理者。 伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。五月-20五月-2011:5511:5511:55:15 如果有一个项目，首先要考虑有没有人来做。如果没有人做，就要放弃，这是一个必要条件。 不创新，就灭亡。 破产是一种暂时的困境，贫困是一种思想的状态。 可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力。 20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪。 在漫长的人生旅途中，有时要苦苦撑持暗无天日的境遇；有时却风光绝顶，无人能比。08-五月-20五月-2011:5511:55:15 企业的执行力靠的就是纪律。 管理层次越少越好。 绝不会再来的机会。 管理即决策。五月-20五月-20五月-20 教孩子学走路，学说话的方法，是人世间教育孩子的最好方法。 把我们顶尖的20个人才挖走，那么我告诉你，微软会变成一家无足轻重的公司。 不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽。 如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。11:5511:5511:55:1511:55:15 管理者的最基本能力：有效沟通。 企业即人。 绝不可追随产业界的时尚，要做其他公司不肯做的事。同时，不要做其他公司已经在做或将来可