行政管理行政管理实操训练2天-欧阳少波电子教案.pptVIP

;课程背景;培训收益;（主管与人力资源绩效管理员） 绩效管理行政管理人员绩效管理指标库建设的两个工具---平衡积分卡与CQQT模型 绩效辅导与检查计划 绩效考核 绩效反馈面谈与改进计划 ★ 案例实操：如何考核公司秘书 7. 行政管理人员制度管理能力建设----行政管理人员必须掌握的核心技能 制度的制定—-制度制定的7个要素 制度的管理---火炭效应与破窗户理论 ★ 案例实操：如何拟定管理制度 8. 行政管理人员流程管理能力建设----行政管理人员必???技能 流程的价值 流程的规范与标准格式 流程的三个关键成功要素 ★ 案例实操：会议管理流程 9. 行为规范建设 ★ 案例分享：某电力公司行为规范手册 ? 总结：分享收获与行动计划 【授课方式】 案例分享、实务分析、互动讨论、专题研讨、培训游戏等 【培训对象】 行政总监、行政经理、办公室主任、董事长秘书、总经理秘书、行政助理、行政主管等其它行政管理人员。 ??  ? ? ? ? ?;; ;