北京市基层医疗卫生机构负责人医改培训班课件13吴浩 北京.pptVIP

方庄社区卫生服务中心的发展与人力资源建设 北京市丰台区方庄社区卫生服务中心 吴浩 内容提要 ? 方庄社区概述 ? 方庄社区卫生服务发展与概况 ? “片儿医”服务模式建立与内涵建设 ? 社区卫生人力资源建设 一、方庄社区概述 方庄社区建于二十世纪九十年代初期，占地面积 5.53 平 方公里。按“古城群星”之意划分为芳古园、芳城园、芳群 园、芳星园、芳城东里 5 个小区。社区常住人口 9.6 万，外来 人口 2.3 万。 。 方庄社区特点： ? 北京市最早的大型商品住宅区，中国城建发展史的里程碑 ? 90 年代初亚洲规模最大和首都标准最高的综合性住宅区 ? 北京住宅建设的一个新起点北京市对外开放的窗口、中外宾客参观的 新景点和旅游场所（ 25 年来 30 多个国家的元首和政府首脑莅临考察） ? 辖区共有中央、市属、区属单位 135 个， 73 个中央、市、区所属单位 的人员以及大量文化界、艺术界和经济界的名流居住在方庄（外交部、 卫生部等 8 个部委的家属宿舍区在方庄） ? 社区老年人口数 1.5 万，占人口比例的 13% 。独居老人 105 名，空巢 家庭 485 个 ? 教育资源及医疗资源丰富： 北京四中方庄校区 中央音乐学院附中 方庄社区卫生服务中心 北京中医药大学第二附属医院 二、方庄社区卫生服务发展与概况 （一）方庄社区卫生服务发展史 ? 1992 年 方庄第一医院成立，属一级甲等医院 ? 1995 年 全国最早转型开展社区卫生服务的医院 ? 1995 年 与西澳大利亚卫生部签署“中澳合作方庄 示范社区医院项目”谅解备忘录 ? 1996 年 成为首都医科大学全科医疗培训中心社区基地 ? 1999 年 全国首家批复转轨为社区卫生服务机构 ? 2003 年 与中国协和医科大学护理学院建立 社区护理教学基地 ? 2004 年 成为卫生部首批全科医学培训 中心社区教学基地 ? 2004 年 成为首都医科大学公共卫生与 家庭医学院社区教学基地 ? 2008 年 成为北京市全科医师规范化培训社区基地 （二）方庄社区卫生服务概况 1. 方庄社区卫生服务工作理念 ? 以项目促进社区卫生服务内涵建设 ? 以科研提升社区卫生服务品质 ? 以管理铸造社区卫生服务品牌 ? 以服务赢得社区百姓信任 2. 方庄社区卫生服务人员结构 ? 在职员工共 131 人 ? 按学历分类：博士 4 人、硕士 11 人、本科 56 人、专科 54 人 ? 按职称分类： 副高以上职称 15 人、中级职称 48 人 中级以上职称者占工作人员总数的 48.1% ? 按岗位分类： 医师 50 人、护理人员 34 人、其它卫生技术人员 38 人 3. 实行收支两条线管理前后对照情况 项目 2007 年 2010 年 （ 1-10 ） 增长数 增长 % 财政 拨款 292 （其中 退休费 34 万元） 427 （其中 退休费 74 万元） 135 （其中 退休费 40 万元） 46.2 （其 中退休费 增长 117.6% ） 业务 收入 2073 3387 1314 63.4 门诊量 （万人） 13.4 16.8 3.4 25.4 人均 收入 5.38 5.16 -0.22 -4 单位：万元 1. 社区“片儿医”团队服务模式示意图 三、“片儿医”服务模式的建立与内涵建 设 按 照 需 求 和 接 受 服 务 的 程 度 分 级 第一级人群 第二级人群 第 三 级 人 群 进行健康管理服务宣传并发放健康联系 卡 第一类 健 康 人 群 第二类 亚健康 人 群 第三类 慢性病 人 群 第 三 类 高 危 或 合 并 严 重 并 发 症 病 人 、 特 殊 病 人 以健康促进为目标； 儿童：提供保健服务 妇女：提供孕妇保健及普通妇女计划生育技术指导服务 老年人：提供老年保健服务 其他健康人群：需要健康服务时可随时与团队联系，或由 其家庭成员与团队联系，无需求时团队每年随访一次 提高慢性病控制率为目标，建立健康档案，给予饮食指导、 运动指导、用药指导、疾病康复和心理辅导。 以减轻痛苦、便捷医疗目标建立专门健康档案，实行个案 管理，定期上门访视并提供实时的健康管理、医疗、就医 指导、家庭护理等服务 对符合转诊指证的患者，提供双向转诊服务 残疾人群：进行康复训练和康复指导，建立康复档案 特困人群：根据需求提供服务，给予相应优惠和关爱 精神人群：根据有关要求进行精防工作，定期访视 传染病人：建立特别管理档案，定期随访、消毒管理 观察为主，提供电话或信件随 访 以预防疾病发生为目标，提供不良生活方式干预，定期访 视 2. 丰台 “片儿 医”团队健康 管理示意图 2. 方庄社区卫生服务中心全科诊疗规范流程图 （社区首诊负责制） 了 解 ： 本 次 的 健 康 需 求 （ 诊 治 / 保 健