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科室质量安全管理存在问题分析及整改情况
2014年第1季度
一、上季度整改的效果评价(柱状图比较)
2014年第一季度上级医师查房记录无上级医师签名4人次,较2013年第四季度减少3人次。
二、本季度存在问题
1、病历检查存在问题(总结):
①上级医师查房记录无上级医师签名4人次(第一季度)
②住院号2125,管床医生:梁慧,首次病程记录与住院病历对胸肺描述不一致。
③住院号1988,吴钟辉越级使用抗生素。
④住院号1988,吴昌礼风险评估表未及时签名。
⑤检查结果异常未记录和分析(欧红令,住院号2171)
2、医疗纠纷与投诉
无
3、科室奖励基金得分
2013第四季度平均分数91.77
2014第一季度平均分数90.85(较前下降,注意关注)
4、合理用药
住院号1988,吴钟辉越级使用抗生素。
吴清松医师第一季度抗生素使用排名已降至前五名以下。
5、日常工作检查
医生交接班本检查发现存在较多问题:
不及时填写,存在多处空白15次/第一季度。
重点不突出,言之无物,有较多空项20处/第一季度。
未能体现危重病人交接班内容。
原因分析(鱼骨图分析)
针对医生交接班本存在的问题进行原因分析:
住院医师
住院医师
交接班记录本存在较多问题
医疗安全意识低
不执行医院制度
责任心不足
不了解相关制度
职能部门管理
安全教育不到位
无检查与督导
科室管理
科室主任管理不到位
科室未关注
没有落实交接班制度
没有真正落实核心制度
四、整改措施:
落实及加强核心制度学习,尤其是交接班制度。
科室主任要加强管理,主任每日接班时检查交班本。
求职能部门不定期检查,如犯相同错误的医师要给予相应的批评与处罚。
学习医疗安全制度,避免医疗沟通流于形式。
五、效果评价:
1、见下个季度整改的效果评价。
科主任签名: 质控员签名:
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