关于大学生销售的寒假社会实践报告.pdfVIP

寒假社会实践报告 ——实践中成长  时 间: 2011-01-22至2011-02-06  单 位: 百事可乐公司  职 务：促销员 实践概述： 2011年，我们又迎来了在 学院的第二个寒假。大学，让我们离走进社会 越来越近了。伴随而来的，就是围绕着我们头绪的——就业问题。在现今社会， 招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可整天呆在校园里，我们的社会 经验又少，于是为了提高自己的能力，增加团队工作经验，不少人竞选班委、学 生会职务；在档案上留段字为日后的工作添筹码。有了这些经验也是不能够解决 社会实际问题的。校园与社会环境本存在很大的区别，促使着我们为提高自己各 方面的能力，加深自己对社会的了解，不得不利用假期时间走进社会实践。在实 践中真正去体验社会，去了解社会为自己毕业后找工作积累经验,毕竟“实践是 检验真理的唯一途径”。 实践方式： 通过亲生体验，培养自己的综合实践能力和创新能力。在活动中养成合作、 分享、积极进取的良好个性品质，同时增强我的责任心和使命感。 实践内容： 当今中国经济飞速发展，国内外经济不断变化，在机会越来越多的同时，也 出现了更多的问题，有了更多更艰巨的挑战，这也就对人才的要求越来越高。我 们不仅要学好课本里的知识，还要主动走进社会，积极在实践中学习其他的东西， 不断增加自己的经验，全方面武装自已，才能在这个社会有立足之地甚至拥有不 败之地。 放假后在家休息了几天，实在是无聊，于是决定——打工。在朋友的介绍下， 找到了一份在超市做促销员的工作。在经过面试培训后，开始了我的工作。由于 对工作没有什么经验，事前我研读了一些有关销售的书，那些书谈了种种销售技 巧，有关销售的理论、经验总结、案例分析„„销售员应该怎样微笑，怎样与顾 客谈话„„五花八门，令人眼花缭乱。那些书是有一定道理的，一个促销员如果 能够熟悉和掌握那些技巧，对销售工作确实有好处。 ***** 有了这些了解，让我对工作有了更大的信心。看着别的促销员在熟练的推销 着自己的商品，让我想起来了一句话：“如果你有权势，就用权势来压倒对方； 如果你有金钱，你就用金钱来战胜对方；如果你既无权势，又无金钱，那就得运 用谋略。”谋略就是出其不意，攻其不备。也就是说，乘对方还没有防备之时， 发动攻击，行动出乎对方意料之外。商场如战场，有谋者胜。促销时也不例外。 站在货架旁，一脸幼稚、迷茫地站在那，不断地提醒自己要大胆地接近顾客， 拉拢顾客，可好长一段时间站在那一声不吭的。超市里的一位理货的大姐在顾客 少的时候就教我如何推销产品。我也慢慢地放开胆去尝试，其实这种交流比想象 的容易多了。关键在于大胆地迈出第一步。在超市做促销员不能坐着，也不能在 超市随便逛来荡去，得时刻注意服务顾客。一天下来，腰酸脚痛。这与在学校完 全不一样。在学校，每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你，今天该干什么， 明天又有什么事情要做。而在这里，你如果无所事事地像木瓜呆在那儿，老板就 会不满意你的表现扣你工资或者将你开除，所以积极的、主动接近顾客，拉近与 顾客的距离推销产品是必须的。这样就锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理 洞察能力。通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法，我们冷静的作出适当的回应， 不至于慌张得不知所措，我们必须主动努力才可能继续干下去。在学校，每一个 学生都在为取得更高的成绩而努力，虽然这也存在着竞争，可校园里总少不了那 份纯真，那份真诚。可在社会中，优胜劣汰，你的成功就是别人的失败，工作直 接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等，关系 复杂，这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争，我们还得不断学习别人 优秀的地方，而这些经验需要日积月累，而不是在毕业后读本速成书便可成的。 在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，学习的理论知识很多很多，几 乎是面面俱到；而在实际工作中，很可能是书本上的知识一点都用不上。或许工 作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成任务。有时候我会想， 2 实际操作这么简单，但为什么我们要学习那么深奥的知识呢？现在的教育难道真 的存在很大的弊端，严重的脱离了社会实际应用吗？其实也不然，在学习这些深