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浅述我国网上团购的现状及展望The situation and the outlook of our online group purchase/Qiuju Zheng 【摘要】网上团购在我国对于消费者来说是一种新兴起的消费模式,而对于传统企业来说是一种很有效的网络营销模式,对于团购网站来说是更一种全新的电子商务模式。本文主要介绍了我国网上团购的发展现状和未来发展趋势进行了展望。以探求和学习的角度来分析我国网上团购活动,以期对于我国网上团购的当前格局和未来的发展有所认识。 【关键词】网上团购现状展望 Abstract:Online group purchase is a kind of new popularity of consumption patterns in our country for consumers.The paper mainly dis-cusses the situation and the outlook of our online group purchase. 1.对我国网上团购的现状进行分析 中国电子商务研究中心针对网上团购进行了深入调查;且针对美团网、拉手网、团宝网、窝窝团、爱帮团等多家国内领先的团购网站进行了问卷式调查与公开资料整理。经过调查,中国电子商务研究中心认为,国内团购作为新兴行业,发展势如破竹,而且前景无限。 1.1企业规模 据中国电子商务研究中心调查数据显示,截止2010年8月底,国内初具规模的网上团购企业数量已达1215家。其中尚未包括未开团的256家团购网站,及刚开团或开团次数很少的小型团购网站。 随着团购企业数量的不断增长,网络行业竞争亦达到白热化。随之而来的网上团购陷阱也是五花八门,消费者的投诉量不断上升。因此,中国电子商务研究中心建议,团购网站在维护好自身资源的同时,更应该秉着诚信理念不断突破创新。 1.2城市分布 据调查统计,截止至2010年8月底,全国范围内按网上团购企业的数量进行划分,最热门的前三城市依次为北京、上海和深圳,其他城市如图所示: 图中国网上团购企业主要城市分布比率图 对此,中国电子商务研究中心建议,此时若想开发新的城市目标可以瞄准仍未形成激烈竞争或未开发的市场,如西安、沈阳等城市,先避开竞争较激烈的地区。 1.3服务领域 据调查发现,休闲娱乐、食品餐饮两大类 最受欢迎,占了团购主分类的半壁江山;另外 精品网购的份额占8.9%,主要以实物类产品, 面向的区域是全国性的,且化妆品占了主流。 在当前网上团购企业中所推出的五大类商品 服务中,最受欢迎的领域为餐厅/自助餐、 KTV/酒吧/演出、电影/游乐游艺、化妆品 类。 1.4交易规模 据调查统计显示,截止2010年8月底,拉 手网所覆盖城市已达100个,占据网上团购市 场首位;而起步早,品牌影响力深远的美团网 则以19.8%占比位列第二;以SNS社区为依托 的糯米网在上线仅仅两个多月的时间,便后来 居上,以10.3%份额位列第三;团宝网、团美 网、窝窝团、爱帮团、58团购、酷团等紧随其后。 1.5网站流量 中国电子商务研究中心针对十大主流网 上团购企业通过抽样调查显示:在2010年8 月某一时段,北京、上海、浙江、广东、湖南地区 各主流网上团购企业流量监测,糯米网后来者 居上,在北京地区居于第一;而总流量拉手网 略为领先。这不排除抽样时团购活动恰巧迎合 了用户需求,但与同类网站相比,仍可反映出 其已具备了相当用户群体与知名度。 1.6人员规模 随着规模的不断扩张,网上团购企业对人 才的需求度也不断上升。据调查显示,网上团 购企业线下业务拓展人员所占的比重在70%; 其次是客服人员14%,美工编辑7%,技术人 员4%,其他5%。可见,线下业务的拓展对于 团购企业来说是核心,提供优质的商户及低价 的折扣是吸引用户的基础。 1.7用户关注 截止2010年8月,综合分析各来源指数, 对十大主流网上团购企业进行用户关注度调 查,其中:美团网关注度稳健上升;拉手网在七 月初期有回落后以77%的幅度上升;而在6月 才起步的糯米网由于人人网社区的影响力,于 7月赶超美团网与拉手网后,至8月有回落趋 势。其余团美网、窝窝团、爱帮网等关注度则略 偏低。 1.8投融资状况 据不完全统计,目前网上团购企业融资累 计达千万美元级别的有拉手网、酷团、阿丫团、 满座网等,其余主流知名网上团购企业均受到 不同程度的投资。 在资金进入后,网上团购企业进行占地扩 张,具有潜力的企业被进一步挖掘,已经可以 发现,优质的团队对资本运用的爆发力。在未 来,这类通过外来资金支持的团购企业将会与 门户类团购网站、分类信息类团购网站及SNS 类通过网站制衡,互为激烈地竞争。 2.对我国网上团购的展望 中国电子商务研究中心调研后预测:在未 来三年内,团