[规章制度]直销团队操作手册范本.pdfVIP

D类客户 / 直销团队操作手册 目录 1. 直营概述………………………………………………………… 2 2. 品牌旗舰店介绍………………………………………………… 2 3. 品牌旗舰店的考核评分标准…………………………………… 3 4. D类店的生动化标准…………………………………………… 5 5. 直营业代工作职责与衡量指标………………………………… 6 6. 品牌店管理主要工作流程……………………………………… 7 6.1. 品牌店日常拜访流程…………………………………………… 7 6.2. 品牌旗舰店抽查流程…………………………………………… 8 6.3. 品牌旗舰店工资发放流程……………………………………… 9 6.4. D 类店日常拜访流程…………………………………………… 10 6.5. 合作伙伴向品牌旗舰店、 D店发货流程……………………… 11 1. 直销概述 为了加强对各个销售区域内的小的小店的覆盖力度，我们在地区设立健力宝直属的直营业代处队伍，对区 域内最重点的小店客户（即是渠道规划中的直销客户）进行覆盖，包括： 品牌旗舰店：全国前 134 个城市中最重要的小店客户建设为品牌旗舰店，作为健立宝品牌宣传的 前沿阵地。 D 类店： D 类店：所有的封闭渠道终端，作为区域内小店覆盖工作的模范。 （封闭渠道：指在学校、 运动场所、餐饮、娱乐场所、旅游景点、车站码头、演出场所、非连续开架超市、医院等地方内 的售卖软饮料的零售终端） 2. 品牌旗舰店介绍 目前各主要竞争对手在城市市场对小店的争夺进一步加剧，为了加强集团在城市市场的竞争力、提高对城 市小店的占有率，集团销售公司在全国的核心城市及一、二、三类城市设立健力宝及第五季品牌的旗舰店， 主要目的包括： a) 营造优势氛围，树立健力宝和第五季品牌在城市市场的领导形象 b) 基于完善的售点包装，结合标准化陈列、拜访和宣传，吸引、教育和培养消费群 c) 通过标准化拜访程序，经济、高效控制城市重要小店，紧密联系市场； d) 建立标准化据点，建立促销活动的基础 e) 以点带面，刺激和吸引城市小店积极经销健力宝和第五季产品 品牌旗舰店的定义： 经健力宝集团统一售点包装，享受健力宝集团提供的优惠供货价格、直供营销服务和优惠促销支持，并履 行健力宝集团有关生动化、人员推销和市场活动配合要求的城市零售店 3. 品牌旗舰店的考核评分标准 考核评分共分六项，合计 100 分。考核指标具体包括销量、进货品项、生动化指标、促销配合情况、广宣 品维护保养情况、履行合作协议指标。 1. 每月全品类进货率（ 10）分 进货品类包括第五季水、果汁、碳酸汽水、茶系列、健力宝罐橙、罐柠、塑瓶 7 项。要求最少进 3 个品类，每品类最少进 5 箱。得分如下： 进货品类数 大于 4 个品类 进货 4 个品类 进货 3 个品类 进货 2 个品类 少于 2 个品类 得分 10 9 7 5