房地产销售实战业务流程及要领黄鹏.pptx

房地产销售实战业务流程及要领;; 销售流程; 接听电话;;; 现场迎接客户;; 氛围控制;  初次面谈; 任务; 秘诀; 准备好你的文件夹; 揣摩需要;; 初步接触忌讳;;; 楼盘介绍; 销售引导; 道具运用; 沙盘介绍; 沙盘介绍要点;;;; 林总现场介绍;;;;; 带看样板间; 带客户看样板间;; 售楼员应建立的文件夹;; 带客户看样板房的基本动作; 带客户看样板房的要点;;;;; 带看现场;;;;;; 暂未成交处理;暂未成交注意事项; 客户类型;客户接受信息类型分析; 客户需求类型分析; 客户个性特征分析; 客户跟踪;客户跟踪的重要性; 及时填写客户跟踪的资料表; 客户跟踪方式; 客户跟踪要点; 客户跟踪理由;