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- 2020-06-13 发布于湖北
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保险网络() 活动管理类单元操作要点与演练 单元1、我过去一年的收支需求及将开支需求转化为销售活动目标 销售技能类单元操作要点与演练 单元3、客户需求分析及金领建议书的制作 单元4、运用T形图等方式激发客户需求 单元5、结合金领建议书进行产品说明 单元6、电话约访 单元9、递送保单及转介绍 陪同拜访类单元操作要点与演练 单元7、陪同拜访前预演(含异议处理) 单元8、陪同拜访及反馈 保险网络() 第一步 准备(P) 辅导开始后: 关键句:“递送保单既是销售循环的最后一步,也是获得转介绍的最佳时机,是另一个销售循环的开始。成功的递送保单可以提高我们在客户心中的专业形象,更可以获得源源不断的转介绍。” 1、主管向新人说明专业化递送保单的重要性,引发新人学习兴趣; 2、主管确认新人是否准备好辅导过程中所需的资料及工具。 1、主管应事先提醒新人准备好《新人成长步步高学员手册》及近期即将为客户递送的保单; 2、预约新人的时间,约定辅导地点。 辅导开始前: 保险网络() 第二步 说明(E) 关键句:“你能不能先介绍一下,完整的保单是由哪几部分组成的?” “你还记得递送保单的专业流程吗?在向客户详细解释保单条款时,我们要特别注意,一定要用通俗易懂的语言,确保讲解准确的同时要让客户听得明白。” 1、主管带领新人一起回顾保单的构成及递送保单的步骤; 2、主管请新人说明针对即将递送的保单准备向客户重点介
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