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——如何成为一名优秀的培训师课前思考你认为培训师应该具备哪些素质？目录一、培训师角色认知二、有效培训方法三、各类培训技巧领导者观察者组织者导演演员诊断者编剧监督员辅导者咨询家一、培训师角色认知（一）、培训师最主要三种角色1、编剧——课程设计：培训前的准备2、导演——教学技巧：资源氛围掌控3、演员——表达魅力：讲台上的表现（二）、培训师两个职责1、课程的专家： 理念+知识＝要能够授之于“鱼”2、培训的教练： 方法+技巧＝要能够授之于“渔”表达能力学习能力激励能力专业知识应变能力制作能力（三）、培训师的一个基础和五大能力（四）、培训师五大能力1表达能力：口语表达、肢体动作、态度仪容2激励能力：具有活力、具沟通力、具影响力3制作能力：资料收集、材料汇整、做幻灯片4应变能力：临危不乱、问题转移、幽默以对5学习能力：截长补短、累积裂变、成功之路1、表达能力影响表达能力的“七把利剑”：（1）、手法——激情（2）、身法——自信（3）、步法——互动（4）、说法——听懂（5）、看法——心领神会（6）、听法——反馈（7）、穿法——形象职业2、激励能力培训的境界初恋者的投入、攀岩者的坚韧用心去做、用生命去讲言之有物、言之有理、言之有趣、言之有情、言之有慧3、制作能力（1）、培训素材收集与运用互联网（专业网站）行业资讯书刊音响员工调研现有课程资料。。。（2）、PPT制作的五大要素及要求五大要素：确定目标