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ERP 教程课后习题答案 ( 复习资料 ) 第一章 一.填空题 1 、对于 ERP 得基本概念 ,可以从管理思想、 软件产品与管理系统三个层面进行理解。 2 、 ERP 在国内得 20 多年得应用历程中 ,可以将其划分为启蒙期、导入期、发展期与普及期 。 3 、 ERP 中得 R 代表资源、其除了传统得人、财与物之外 ,还应包括信息 。 4 、企业信息化工作大体上可以划分为三个方面得内容 :工程技术领域、生产制造领域与 企业管理领域。 二.名词解释 1 、企业信息化 :企业信息化就是指利用电子信息技术 ,实现企业经营、生产、管理与产品开发得自动化、集 成化、智能化 ,让自动化得工具不仅代替人得体力劳动 ,而且还代替或者部分代替人得脑力劳动。 2 、 ERP: 就是指建立在信息技术基础上 ,通过一些先进管理思想与方法 ,对企业内部资源与企业相关得外部 资源进行整合 ,通过标准化得数据与业务操作流程 ,把企业得人、财、物、产、供、销及相应得物流、信息 流、资金流进行紧密集成 ,最终实现资源优化配置与业务流程优化得目得 ,并为企业各级管理人员提供一个 有效、科学得决策管理平台。 三 .简答题 : 1 、简述目前 ERP 在国内企业得应用背景。 A 企业内管理水平落后 --(1) 国内企业管理问题 :流动资产周转速度问题 ;库存问题 (2) 企业内部生产管理问 题 : 决策信息实时性、准确性差 ;生产上所需要得原材料不能准时供应或供应不足 ; 零部件生产不配套、积 压严重 ;产品生产周期过长 , 劳动生产率下降 ;库存资金积压严重 , 周转期长 ; 市场与客户得需求多变、快 速 ,使企业得经营与计划系统难以应付。 B 外部竞争环境得变化 -- 经济全球化 :竞争无国界 , 中国制造与世 界制造融合 ; 市场快速多变难以捉摸 ;产成品价格下降、原材料价格上升利润被压缩 ;生产灵活性不断提高 ; 来自客户、竞争对手得压力不断增大 ;产品生命周期越来越短。 C 企业信息化与 ERP-- 工程技术领域 ;生产制造领域 ; 企业管理领域 2 、 ERP 所蕴涵得先进管理思想主要包含哪些？现代得 ERP 系统在传统得管理思想基础上 ,又逐渐扩展并 蕴含了更多更新得先进管理思想、理论与方法 ,如供应链、信息集成、 JIT 等。 (1) 事先计划与事中控制得 思想 (2) 企业供应链管理得思想 (3) 信息集成得思想 3 、实施 ERP 能够给企业带来哪些变化？ 4 、 ERP 能够给企业带来哪些直接效益？因为有效遏制了盲目采购与盲目生产 ,可以使库存成本显著下降 ; 延期交货减少得同时 ,提高用户服务水平 ;采购提前期缩短 ,费用节省 ; 停工待料减少 ; 制造成本降低 ; 管理水 平提高。 5 、简述 ERP 得未来发展趋势。 ERP 与因特网、 电子商务得结合－－ iERP ;ERP 与商务智能 (BI) 得结合 ;ERP 与优化技术得结合－－ IRP(Intelligent Resource Planning);ERP 与 PDM 、Workflow 得结合 。 6 、论述 ERP 得产生背景及在企业广泛应用得原因。 第二章 一.填空题 1 、在订货点法管理模式下 ,物料得订货点数量计算公式就是 :订货点数量 = 单位时区得需求 X 订货提前期 + 安全库存量 。 2 、 MRP 将需求分成了两类 : 独立需求与 相关需求 。 3 、 ERP 得发展与形成经历了五个阶段 :订货点法 时段式 MRP 闭环 MRP MRP2 与 ERP 。 二.名词解释 : 1 、独立需求 : 就是指需求量与需求时间不依赖于企业内其她物料得需求量