金牌营销修炼课件.pptxVIP

金牌营销修炼; 修炼二：客户识别与沟通技巧;修炼一：金牌营销的核心思维;营销是双方的交流沟通。 营销是为客户创造价值。 ;（一）从销售到营销;;;修炼二：客户识别与沟通技巧;客户识别;MAN原则识别法; M+A+N，理想客户 M+A+n，M+a+N，m+A+N，积极促成 m+a+N，m+A+n，M+a+n，长期观察 m+a+n，非客户;客户关系建立;（一）建立对客户经理的信任;（二）建立对玖玖金融的信任;（三）锁定客户;客户沟通;（一）客户约访要领;（二）短信认养;（三）电话约访;（四）电话营销技巧;;;（七）不同性格客户的沟通技巧 ;通过星座大致判断客户性格;修炼三：需求分析与产品介绍;客户需求分析;客户有显性需求，也有隐性需求，分析和掌握客户的真实需求是金融产品营销的一大挑战。;（一）需求分析三部曲;（二）提问式需求判定法;产品介绍技巧;（一）影响客户购买的要素;（二）产品介绍技巧;修炼四：常见营销异议的处理;营销异议处理;;（二）异议处理流程;;异议处理练习：;异议处理练习：;常见营销异议难点应对;课程回顾和总结;讲师：朱寒波 微信号：zhb0331;即使赠品只是一张纸，顾客也是高兴的。如果没有赠品，就赠送“笑容”。 所谓企业管理就是解决一连串关系密切的问题，必须有系统地予以解决，否则将会造成损失。 浪费时间。五月-20五月-20 盖茨运