《人力资源战略与规划》8.4电子教案.pptxVIP

人力资源战略与规划第八章 人力资源供给预测1. 人力资源需求与供给的影响因素2. 内部劳动力市场分析3. 外部劳动力市场分析4. 内部人力资源供给预测5. 外部人力资源供给预测第四节 内部人力资源供给预测人力资源供给预测方法一、接班人计划法——引例企业中的人员危机 最近一项调查表明，我国超过半数以上的企业处于中高度危机状态。 报告显示，困扰我国企业的首要因素是人力资源危机。 33.7%的企业表示人力资源危机对其企业产生严重影响。 一、接班人计划法——引例当前，我国企业的人力资源危机主要表现为： 普通员工频繁跳槽和中高层管理人员的非正常离职。 一、接班人计划法——引例接班人计划的原因举例而言：反面例子：在业界流传着一个真实的笑话：某民企老板倒台入狱，企业市场影响力急剧减弱，公司高层遂以探监方式，领到由身陷囹圄的老总口传的“圣旨”，以遥控企业日常的经营管理。企业最高领导离开企业后就无法正常运作，这已成为内企尤其是民企的常见弊端。正面例子：4月19日，麦当劳公司董事会主席和首席执行官吉姆.坎塔卢普（Jim Cantalupo）突然去世，随后，该公司首席运营管查理.贝尔马上被任命为新总裁兼首席执行官。麦当劳CEO平稳、迅速的更迭却给内企上了一堂课。 一、接班人计划法——引例接班人计划的原因举例而言：反面例子：在业界流传着一个真实的笑话：某民企老板倒台入狱，企业市场影响力急剧减弱，公司高层遂以探监方式，领到由身陷囹圄的老总口传的“圣旨”，以遥控企业日常的经营管理。企业最高领导离开企业后就无法正常运作，这已成为内企尤其是民企的常见弊端。正面例子：4月19日，麦当劳公司董事会主席和首席执行官吉姆.坎塔卢普（Jim Cantalupo）突然去世，随后，该公司首席运营管查理.贝尔马上被任命为新总裁兼首席执行官。麦当劳CEO平稳、迅速的更迭却给内企上了一堂课。 一、接班人计划法后备人员有两个来源：一是根据每年对员工的工作鉴定情况，切丁在下一个计划年度中可以提升的员工；二是在评价过程中，管理者要甄别那些有能力在不同的职位上获得至少两次晋升的佼佼者（在3年时间内）。A目前可能提升B有潜力进一步发展C并没有固定的职位1最优业绩2平均业绩之上3认可的业绩4糟糕的业绩一、接班人计划法总经理赵前 A/2总经理特别助理孙俪B/2总经理特别助理冯晨 A/2武威B/3人力资源经理周武 A/1财务经理谢德C/2销售经理郑旺A/1技术顾问杜兴 B/3西北地区经理刘西 A/2中心地区经理陈中 A/1北部中心地区经理张北 B/2东北地区经理李东 B/3二、马尔科夫链预测分析马尔可夫链：因安德烈?马尔可夫（A. A. Markov，1856－1922）得名，是/view/1284.htm数学中具有马尔可夫性质的离散时间/view/18964.htm随机过程。该过程中，在给定当前/view/8497.htm知识或/view/1527.htm信息的情况下，过去（即当期以前的历史状态）对于预测将来（即当期以后的未来状态）是无关的。二、马尔科夫链预测分析步骤：①做一个人员变动矩阵表，表中的每一个元素表示一个时期到另一个时期(如从某一年到下一年)在两个工作之间调动的雇员数量的历年平均百分比(以小数表示)。一般以5—10年为周期来估计年平均百分比。周期越长．根据过去人员变动所推测的未来人员变动就越准确。②用这些历年数据束代表每一种工作中人员变动的概率。就可以推测出未来的人员变动(供给量)情况。将计划初期每一种工作的人员数量与每一种工作的人员变动概率相乘，然后纵向相加，即得到组织内部未来劳动力的净供给量。二、马尔科夫链预测分析——实例某会计师事务所人力资源供给情况的马尔科夫链预测分析人员调动的概率PMSJ离职合伙人(P)0.800.20经理(M)0.100.20高级会计师(S)0.050.800.050.10会计员(J)0.150.650.20初期人员数量PMSJ离职P40328M8085616S120696612J1602410432预计人员供给量406212011068三、供给预测矩阵法☆供给矩阵预测法： 是运用一种结构化表格进行人力资源供给预测并将预测结果表在表上的常用方法，在预测工作中，管理人员无论是采用直觉判断还是量化分析，都可以使用这个结构化表格。☆该表格总结了：（1）人力需求；（2）关键比率和指标；（3）预计的人员配置来源。（A）人力需求主要工作种类1.当前人力状况2.预计人力状况3.净变化(+、-)每个工作种类预期的人员流失10.该时期的总需求4.调动5.晋升6.辞职7.退休8.解雇9.其他1.高级经理和经理2.基层主管3.……4……5……6……7……8……9……员工总数人员配置需求与来源表（B）关键比率和指标当前计划收入/员工纯收入/员工直接劳动/间接劳动管理人